原標題:煙臺文明旅游喜迎國慶看點二:行業先行 旅游從業者點滴文明行動細化服務
導游、司機:我們不僅帶游客體驗鮮美資源,更要帶動更多游客文明從自身做起
今年國慶期間,煙臺市旅行社協會積極響應煙臺市旅發委的號召,在旅行社行業開展“文明旅游行業先行”活動。節前,在旅行社行業開展了文明旅游培訓,并發出了《國慶節旅行社行業人員開展文明旅游》的倡議,重點在行前告知制度加入文明旅游宣傳的環節。
翻開煙臺某導游微信朋友圈:“這個黃金周我的行程是這樣的,1號帶團、2號帶團……讓我們一起文明旅游、喜迎國慶。請我吃飯的,請8號開始”。他在旅途中,加入了文明旅游的宣傳引導:“我們煙臺的城市形象口號是‘仙境海岸鮮美煙臺’,煙臺是全國文明城市城市,我們希望不僅帶大家體驗煙臺的鮮美資源,而且大家能一起做到文明旅游”。
這個黃金周,像這樣的煙臺導游們,不僅要做好高強度的工作,更主動承擔起文明旅游傳播的義務和責任,他們到景區主動協助景區維護秩序、拾揀垃圾等,通過一言一行的文明舉動,為游客們做示范。
十一前,煙臺春秋旅游車隊在節前安全生產培訓會上,加入文明培訓環節。今年國慶節期間,春秋車隊抽調司機、工作人員主動加入煙臺旅游志愿者隊伍中來,和導游一起,在旅途中為游客們提供暖心的文明服務,向游客派發宣傳折頁、引導游客安全下車等。
煙臺春秋車隊司機王亞坤說:“我們大巴車司機和導游,是和游客接觸最多的。我們的行為和文明用語直接影響著他們的行為和他們對煙臺城市文明程度的評價,我們的文明行為也能感染到游客,這是最開心的事情。”









