專家助力全域旅游發展 長島縣舉辦“漁家樂”專題培訓班

原標題:專家助力全域旅游發展 長島縣舉辦“漁家樂”專題培訓班

為深入推動長島全域旅游發展,進一步提高“漁家樂”從業人員思想觀念、服務技能和營銷水平,主動作為、積極融入“三區”“三島”建設,12月16日,長島縣旅游局邀請煙臺工貿技師學院資深專家教授進島,開展全縣“漁家樂”專題培訓。南長山街道、北長山鄉分管負責人、各村“漁家樂”管理辦公室主任、長島縣旅游局全體干部職工以及四星級以上漁家樂業主等共計150余人參加開班儀式。

培訓班現場

長島縣旅游局主要負責同志主持開班儀式,并就培訓注意事項、下步工作安排進行說明。煙臺工貿技師學院資深專家林洪麗教授作了“生態長島服務至上”的專題講座,從低碳服務打造生態長島、投訴處理技巧和服務方法等三大方面,就“漁家樂”業戶如何主動適應、積極參與“三區”“三島”建設進行了講授,特別是從專家的視野,解讀了禁車進島對長島生態文明建設的積極意義,“漁家樂”業戶要善于把握新的商機,轉變觀念、迅速適應、主動出擊、積極作為,推動“漁家樂”產業轉型升級?!皾O家樂”業戶紛紛表示,林教授的講座,是一次思想的大洗禮、觀念的大升華,解開了許多思想疙瘩,下步,將轉變觀念、積極參與“三區”“三島”建設。

此次專題培訓班充分結合長島生態文明建設中“漁家樂”在轉型創新發展過程中存在的問題和發展瓶頸,開設服務標準化建設、餐飲服務與管理、服務禮儀、電子商務、營銷推廣等十余項課程,旨在進一步提升鄉村旅游從業人員的思想觀念、服務技能、營銷水平等,通過高端化、精準化、系列化培訓,進一步深度挖掘海洋、文化、歷史、地質資源,優化鄉村旅游經營結構,豐富鄉村旅游活動,促進“漁家樂”轉型升級。

培訓班現場

培訓中,專家將理論和實際案例相結合,講授過程中與學員互動交流,現場教學氛圍濃厚。同時,為方便“漁家樂”業戶之間、業戶與專家之間溝通交流,現場建立了“長島縣漁家樂專題培訓群”,實現常態化信息共享,專家隨時解答業戶問題。為進一步擴大培訓范圍,縣廣播電視臺全程錄制專家講座內容,在電視臺相關欄目中播放。

本次專題培訓將采取高端研修、精準培訓、技能提升等多個班次進行,根據全縣不同層次“漁家樂”的需求,結合鄉村旅游振興、生態文明建設、“漁家樂”轉型升級等開展專題培訓,進一步提升旅游從業人員的思想觀念、服務水平和管理能力。 下一步,長島縣政府將與煙臺工貿技師學院建立長期合作關系,邀請煙臺工貿技師學院專家教授來長島實地調研,通過召開座談會、進村入戶交流、考察旅游基礎設施建設等,了解我縣生態文明建設的相關政策、基礎設施建設現狀、“漁家樂”從業人員的需求等,為有針對性的開展培訓做好充分準備。爭取利用冬閑季節,將全縣“漁家樂”業戶輪訓一遍,加快提升從業人員的服務熱情、服務質量、服務誠信、服務技能,推動長島全域旅游工作再上新水平。

鄭重聲明:本文版權歸原作者所有,轉載文章僅為傳播更多信息之目的,如有侵權行為,請第一時間聯系我們修改或刪除。