原標(biāo)題：煙臺文旅牛年開新篇 精準(zhǔn)問需打造文旅消費(fèi)新增長極

一元復(fù)始,萬象更新。為推動文化和旅游市場開新局、開好局，讓就地過年市民群眾享受文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展帶來的新成果、新氣象，煙臺市提前謀劃部署就地過年各項保障措施，嚴(yán)守疫情防控和安全生產(chǎn)底線，豐富假日產(chǎn)品和服務(wù)供給，大力提振文旅消費(fèi)，全市文化和旅游市場喜慶祥和、秩序井然、平安穩(wěn)定。春節(jié)假期7天，全市重點(diǎn)監(jiān)測的20家景區(qū)累計接待游客102.13萬人次，累計實現(xiàn)營業(yè)收入2876.97萬元。

聚焦強(qiáng)保障、優(yōu)供給，提前謀劃、精準(zhǔn)問需滿足群眾假日文旅生活新需求

為了讓就地過年市民群眾享受到熱鬧非凡、膠東味十足的大年，煙臺市文化和旅游局提前兩個月籌劃部署，發(fā)揮好群眾文旅服務(wù)需求征集評價反饋機(jī)制作用，分領(lǐng)域、分行業(yè)、分層次召開問需座談會、工作部署會近20次，傾聽市民群眾、景區(qū)、旅行社等群體、行業(yè)代表服務(wù)需求，征集春節(jié)假日文旅活動的意見建議，努力實現(xiàn)供給精準(zhǔn)、服務(wù)提升、群眾滿意。依托線上線下兩大陣地，策劃打造“文旅相伴，一起過年”——2021煙臺文旅新春惠民月活動，推出“云”上過大年、動感炫新春、沐湯頤新歲、文旅賀年“惠”、團(tuán)圓饗嘉肴、展覽賀新禧、書香閱新年七大文旅盛宴。

煙臺將旅游假日市場工作上升到全市總動員層面高位推動、全域保障，召開由市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的全市春節(jié)假日文旅市場工作會議，對安全生產(chǎn)和疫情防控工作進(jìn)行安排部署，壓緊壓實市級督導(dǎo)、屬地管理、要素主體“三級責(zé)任”。市文旅局主要負(fù)責(zé)人帶頭、班子成員帶隊組成7個督導(dǎo)組，安排執(zhí)法力量組成3個暗訪檢查組，對區(qū)市落實疫情防控和安全生產(chǎn)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。指導(dǎo)市場主體按照控流量、防聚集、重防護(hù)、能約盡約原則做好疫情防控工作。深入開展文旅行業(yè)安全生產(chǎn)大排查大整治，編印文旅行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)典型案例、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)3個手冊，建立隱患排查、整改、舉報、督導(dǎo)檢查4個清單，明確7類文旅行業(yè)主體要素主體責(zé)任、安全風(fēng)險臺賬，強(qiáng)化風(fēng)險隱患摸排處置，確保市民游客度過一個平安年。

假期前，2月2日，市文旅部門召開新聞發(fā)布會，發(fā)布“文旅相伴，一起過年”2021煙臺文旅新春惠民月有關(guān)活動安排和文旅優(yōu)惠政策，為春節(jié)活動宣傳造勢。充分利用各級媒體宣傳平臺，打造全媒體、矩陣式宣傳通道，在各級主流新聞媒體發(fā)布短視頻、圖文稿件300余篇次，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量達(dá)500萬人次，催熱節(jié)日氛圍。

聚焦聚人氣、促消費(fèi)，政府主導(dǎo)、要素聯(lián)動打造文旅消費(fèi)新增長極

2月9日，作為煙臺面向山東乃至全國的文旅發(fā)展新名片，芝罘仙境朝陽街、所城十字大街正式開街，迅速成為市民就地過年的新地標(biāo)、新時尚、新體驗。朝陽街3D光影大秀、紅酒IP主題雕塑、“中國最美書店”鐘書閣、所城非遺體驗基地以及山東首家米其林餐廳等網(wǎng)紅打卡地集中亮相，市民游客親身體驗厚重歷史與現(xiàn)代時尚的碰撞交流。圍繞朝陽所城兩街區(qū)開街，市文化和旅游局舉辦“感受古韻品味時尚”打卡直播、所城老街非遺展演、煙臺山近代建筑群沉浸式寫生作品展覽三大主題活動，推出芝罘仙境古城文化游五條主題線路，見證百年老街時代新生。“感受古韻品味時尚”打卡直播活動直播間觀看量突破137萬，點(diǎn)贊量高達(dá)21萬，平臺累計觀看量突破420萬。

2020年，煙臺成功創(chuàng)建首批國家文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)城市。為濃厚假日消費(fèi)氛圍，釋放文旅消費(fèi)試點(diǎn)城市活力，政府主導(dǎo)發(fā)放100萬元的煙臺文旅新春惠民消費(fèi)券；同時，統(tǒng)籌景區(qū)、飯店、餐飲等要素，聯(lián)袂推出100余項新春惠民政策，讓廣大市民和就地過年的朋友們享受交通、餐飲、住宿、購物、娛樂等全鏈條高品質(zhì)的優(yōu)惠體驗。景區(qū)方面，長島景區(qū)春節(jié)假日對全國游客免費(fèi)開放，棲霞推出2021“果都旅游一卡通”，蓬萊閣景區(qū)對蓬萊區(qū)市民10元特惠，張裕酒文化博物館、卡斯特酒城29.9元新春特惠票搶購，雨岱山溫泉推出58元優(yōu)惠門票等；飯店餐飲方面，推出金沙灘喜來登度假酒店588元新春大禮包、開發(fā)區(qū)天馬雅閣酒店3折度假套房、南山皇冠假日酒店金牛賀歲新春套票、孚利泰酒店嗨吃節(jié)等優(yōu)惠內(nèi)容；影院書店方面，大地、萬達(dá)等10多家影院推出《唐人街探案3》《你好李煥英》等多部賀歲檔熱門電影特價優(yōu)惠，新華書店“新華悅購”平臺發(fā)放每張面額20元、總計60多萬元的“新意券”。

為推動地道煙臺特色營銷推介，通過社會征集、行業(yè)推薦、網(wǎng)絡(luò)投票等環(huán)節(jié)，評選產(chǎn)生了“煙臺范兒”——煙臺10大文化名片、煙臺100個文化符號、“煙臺印象”——煙臺文旅100顆“鮮美之星”、“煙臺時光”——煙臺100慢休閑打卡地，構(gòu)建形成品牌推廣、消費(fèi)引領(lǐng)、品質(zhì)示范“1+3”體系，助力消費(fèi)空間擴(kuò)面增容。評選活動引發(fā)網(wǎng)友討論熱潮，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量、參與率達(dá)300萬人次。特別是結(jié)合“煙臺那一口兒”首批100個好吃美食，按照簡餐小吃、特色面食、火鍋燒烤、異域美食、新鮮魯菜等五大系列，為食客們量身打造了煙臺美食地圖，美食老饕們可一鍵導(dǎo)航尋味最愛的“煙臺那一口兒”，收獲“美味”生活。

聚焦賀新春、頌黨恩，“就地暢游”“掌上云游”引領(lǐng)假日旅游新風(fēng)尚

假日期間，煙臺各大景區(qū)、文博院館節(jié)慶活動、精品展覽好戲連臺，文化志愿者送溫暖到基層，共賀新春之喜，贊頌偉大時代，節(jié)日氛圍熱烈濃厚。景區(qū)特色活動輪番上演，龍口南山景區(qū)五福同慶鬧新春，游客進(jìn)福門、祈福壽、撞福鐘、寫福愿、接福包，討個吉利好彩頭。蓬萊海洋極地世界推出“海洋萌寵大拜年”“海豚騎士送福來”特色表演，煙臺山公園、開發(fā)區(qū)金沙灘公園、蓬萊黃金河度假區(qū)裝扮一新、燈謎猜獎，過個歡樂喜慶年。蓬萊八仙過海景區(qū)再登央視，海鷗翔集的壯觀場面吸引市民游客駐足觀賞，在空曠海岸呼吸新鮮空氣，尋覓久違的輕松快樂。農(nóng)博園里蝴蝶蘭美麗綻放，上百種姿態(tài)優(yōu)雅、造型優(yōu)美的蝴蝶蘭為游客打造“花”樣新年。叢麻院景區(qū)里大秧歌、京劇、呂劇表演等熱鬧非凡，讓游客興致滿滿、不虛此行。文博展覽異彩紛呈，圍繞慶祝建黨100周年主題，以線上線下相結(jié)合的方式推出精品展覽50余場，傳承弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，歌頌新時代偉大成就。市直文博單位接待市民、游客5萬余人次。煙臺市博物館館藏國寶大聯(lián)歡，精選唐寅灌木叢篁圖、玉壺春瓶、乾隆御題白玉瓶等館藏珍貴文物35件/套，讓人嘖嘖稱嘆。煙臺市民文化節(jié)“美麗鄉(xiāng)村”攝影展，全方位、多角度展示了全市新農(nóng)村建設(shè)的新變化、新面貌、新成果。海陽市地雷戰(zhàn)紀(jì)念館、許世友在膠東紀(jì)念館讓市民、游客追憶紅色歲月，激發(fā)奮斗豪情。煙臺市文化館“百年經(jīng)典”2021煙臺絨繡慶新春精品展、福山區(qū)春節(jié)年俗文化展、煙臺市博物館舉辦的年畫拓印、趣味剪紙系列研學(xué)體驗活動，讓參與者近距離感受傳統(tǒng)文化魅力。走基層傳遞文旅溫暖，制作10000份煙臺文旅新春賀年福卡，通過各種渠道向留煙過年企業(yè)員工、快遞小哥等社會各界發(fā)放，提供一目了然的慶新春文旅活動指南。同時，市直專業(yè)藝術(shù)院團(tuán)、文化志愿者走基層送溫暖活動，赴藍(lán)天集團(tuán)朝陽街項目工地、部分社區(qū)送圖書、送演出、寫對聯(lián)等，文旅暖心過大年。

隨著全域旅游不斷發(fā)展、提質(zhì)升級，周邊游成為市民游客出游的重要選擇。冰雪游受青睞，煙臺首家體驗式雪地主題公園、煙臺首屆冰雕文化節(jié)規(guī)模大、設(shè)施新、項目全，冰雕藝術(shù)晶瑩剔透、精美絕倫，完美展示了冰雪世界的魅力。塔山滑雪場、勃朗魯東滑雪場、南里滑雪公園等推出豐富多彩的雪上娛樂活動，吸引了大批游客嬉雪游樂，盡享馳騁雪場的雪中意趣，感受速度與激情。溫泉游獲追捧，牟平崑龍溫泉、萊山雨岱山溫泉、棲霞艾山溫泉、開發(fā)磁山溫泉、萊州桃源溫泉等溫泉旅游點(diǎn)熱泉氤氳，讓市民游客在愜意“泡湯”中頤養(yǎng)身心、感受春意，以嶄新面貌迎接新的一年。鄉(xiāng)村游熱度高，親子研學(xué)、農(nóng)事體驗、鄉(xiāng)村游戲等系列活動精彩紛呈，吸引久居城市的游客走進(jìn)鄉(xiāng)村，享受農(nóng)家之樂。萊州馬家莊現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園、文峰路街道前薛家彩香園等無公害果蔬新鮮上市，萊陽御新生態(tài)園里金桔、丑橘等果實累累，不少家庭前來體驗采摘樂趣，不僅裝滿了后備箱，更收獲滿滿歡聲笑語。

依托“煙臺文旅云”平臺，推出“拜大年、看直播、閱好書、趕大集、賞藝術(shù)、看展覽、打擂臺”7大系列200多項“云”上主題活動，掌上歡樂過大年，云端喜迎新春到。云上拜大年送祝福，“煙臺文旅云”平臺開設(shè)“拜大年”專欄，通過短視頻形式送上市直文旅系統(tǒng)各單位、海內(nèi)外多位藝術(shù)家的新春祝福，邀請市民和就地過年的朋友們錄制拜年短視頻，一起“云拜大年”。云上看演出學(xué)才藝，煙臺文旅云劇場推出煙臺首屆農(nóng)民春晚、煙臺市秧歌大賽優(yōu)秀團(tuán)隊作品展演、京劇《煙臺解放》等本土演出，還聯(lián)合保利云劇院送上芭蕾舞劇《天鵝湖》《胡桃夾子》等多部國內(nèi)外知名劇目。其中，首屆農(nóng)民春晚呈現(xiàn)出一幅人勤春早、大地歡騰、山鄉(xiāng)巨變的壯麗畫卷，獲得廣泛關(guān)注，累計播放量近48萬人次。同時，還舉辦“三牛精神”剪紙、“迎新春”紙藝制作等7場云美育活動，讓大家學(xué)才藝、過大年。云上趕大集享便捷，舉辦“云上賀年文旅大集”，攜手全市40多家重點(diǎn)文旅企事業(yè)單位，推出優(yōu)惠折扣景區(qū)門票、飯店住宿套餐、年夜飯票、年貨好禮、非遺文創(chuàng)等產(chǎn)品，集在線惠購、實景體驗于一體，滿足市民游客年節(jié)期間逛文旅大集、感受年味兒的需求。云上讀好書打擂臺，煙臺圖書館100多萬冊經(jīng)典暢銷電子書、4000多種期刊、300多種報紙、20多萬集經(jīng)典有聲讀物，以及大量的古典音樂、藝術(shù)圖片等9大類海量數(shù)字資源免費(fèi)開放。2021寒假線上閱讀馬拉松挑戰(zhàn)賽、春節(jié)年俗知識競賽等豐富多彩的書香過大年主題活動紛紛上演，讓書香浸潤港城、閱讀點(diǎn)亮新春。