旅游業獨特的客戶反饋解決方案
倫敦 - 預測客戶在他們做之前的需求，預防磨損，改善口腔話語和保留客戶只是一些目標旅游運營商和旅行社在一天中渴望。Reevoo和反饋雪貂具有綜合力量，為旅游業提供一個簡單的單一平臺，以幫助他們實現這些目標。在當今世界購買旅游產品時，為您的旅行產品提供評級和提交評級和評論是一個重要的一部分。 。但是，旅游經營者，旅行社或住宿提供商如何最好地利用這些審查的洞察力來改善他們的底線？這兩家公司之間的這一令人興奮的合資企業將使旅行公司能夠在每個觸摸點捕捉客戶的聲音，使用洞察力進行操作變化，以提高客戶體驗，并將其業務推進。此新客戶反饋平臺將使雙方受益。旅行者將能夠無縫提供以及凝聚力的反饋（只有一個調查/審查請求）。他們還將輕松訪問所需的所有信息，以便購買采購決策 - 關鍵信息，以及客戶評論和評級，將在旅行公司網站上隨時可用。我們的運營商和旅行社也將受益。由于Reevoo / Google合作伙伴，他們的網站將在搜索結果中表現更好。企業也將一目了然地看到他們的客戶對他們的經驗的看法，因為反饋雪貂文本分析平臺從所有客戶評論中提供強大的洞察力。管理和前線員工都有所需的所有洞察力和工具，他們需要在最重要的時間內進行主動行動。因此，這個單一平臺解決方案如何工作？在他們的旅行中返回，通過電子郵件邀請每個客戶來完成簡短的評論在那里他們可以自由地公開寫入他們的經歷。審核請求可以以多種語言發送和完成，具體取決于客戶的國籍.Review請求僅發送給驗證客戶，所以您知道您網站上的所有內容都是真實的。企業能夠實時回復待信的客戶評論，回答客戶查詢并解決負面問題。與客戶審查有明顯聯系的響應會提高客戶信任，客戶服務和品牌感知。如果客戶想要了解有關旅行產品的任何方面的詳細信息，Reevoo的獨特問答＆A工具意味著他們可以要求以前的評論員提出一個問題。Reevoo“的審稿人池，他們選擇了目前的回復問題，目前超過一個半百萬。對于潛在客戶提供價值的評級和審查，他們需要通過搜索引擎可見。Reevoo與Google的伙伴關系意味著賣方評級將出現在您的付費在線廣告中，平均增加17％。通過包括在其網站上的新鮮，豐富，用戶生成的內容，旅行公司將獲得增加的有機交通的好處，并改善銷售轉換率。每一條頻道的每條反饋都被拉到一個報告平臺中。反饋雪貂文本分析引擎提供世界領先的精度水平，因此客戶可以看到他們的客戶反饋的真實和詳細的圖片，通過簡單的儀表板和報告.Peckbaceb雪雷特的董事總經理，通過易于使用在線儀表板和報告。“這是旅游運營商，旅行社和住宿提供商的絕佳機會，以簡化客戶的反饋過程，并獲得所需的所有工具，他們需要看到他們的客戶最需要的是什么以及尚未工作。我們使他們能夠快速地看到和行動對客戶滿意和重新預訂行為最大的問題。“采用Reevoo和反饋雪貂平臺并獲得獎勵;預測客戶”在他們做之前的需求，預防磨損和創造突出他們將要傳教的經驗。改善口碑，保留更多客戶并提供可衡量的投資回報率。 鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播更多信息之目的，如有侵權行為，請第一時間聯系我們修改或刪除。
