美國運通全球商務旅行尋求增加鐵路旅行

美國運通全球商務旅行社(GBT)發布了一份報告,研究了使鐵路成為商務旅行者更好選擇的必要條件。
由英國和歐洲的鐵路利益相關者開發,包括鐵路交付集團和主要的長途和國際火車運營公司,Let's go火車可以確定行業合作可以使公司在商務旅行重新開始時更容易利用鐵路的領域。
該報告探討了鐵路可以為商務旅行帶來的好處-包括便利性,舒適性和比航空旅行更低的碳排放量,從而幫助公司實現其可持續發展目標。
隨著經濟開始復蘇,火車運營公司和車站運營商可以提供全面的衛生和安全規程,以確保回程旅客的安全。
但是,報告發現了鐵路無法滿足商務旅客期望的幾個領域。
公司預訂工具并不總是提供鐵路內容,這使旅行者更難選擇旅行的火車。
鐵路票價可能很復雜而且不靈活。
當發生干擾時,信息可用性差會令旅行者感到沮喪,并使其難以做出其他旅行安排。
這些問題中的許多是由于鐵路行業的分散結構而造成的,這常常阻礙了整個系統的改進。
該報告重點介紹了缺乏數據共享和訪問實時一致信息的困難。
它以專家貢獻者確定的五個優先領域作為結束,在這些領域中,鐵路行業可以協同工作,以加快交付客戶體驗。
GBT北歐區副總裁兼區域總經理Jason Geall說:“鐵路應該是英國商務旅行的核心–在便利性,旅行者體驗和綠色旅行方面,它非常正確。
“ GBT希望與我們在英國和國際上的行業合作伙伴合作,以解決客戶體驗方面的差距,并使鐵路成為公司及其旅行者真正令人信服的主張。
“隨著2021年商業活動開始回升,鐵路可以在復蘇中發揮核心作用。”








