南航新疆地服保障部來阿克蘇機場開展學(xué)習(xí)交流
（ 通訊員：蒲帆、陳婧單位：阿克蘇機場）2013年10月24日上午，南航新疆分公司地面服務(wù)保障部組織各基層業(yè)務(wù)骨干組成交流組，專程赴阿克蘇機場進行培訓(xùn)、溝通及交流，以期進一步加強業(yè)務(wù)合作。阿克蘇機場副總經(jīng)理韓文舉、桑斌、機場地面服務(wù)部、貨運部負責(zé)人及部門業(yè)務(wù)骨干熱情迎接了交流組，雙方人員在機場辦公樓會議室進行了為期半天的交流學(xué)習(xí)。本次值機學(xué)習(xí)包括三段中轉(zhuǎn)聯(lián)程辦理、鋰電池的運輸、FIM單的制作流程及嬰兒座位的發(fā)放，行李查詢包括爭對行李掉牌，行李錯裝的建議及要求，并對旅客填寫“免責(zé)行李條”的要求進行詳細的講解；高端客戶服務(wù)保障主要是針對頭等艙、金銀卡旅客的貴賓服務(wù)進行講解。
短短半天的溝通與交流，雙方不但增進了友誼，總結(jié)了做好地面服務(wù)工作的寶貴經(jīng)驗，更搭建了一座阿克蘇機場與南航新疆分公司之間堅固有力的合作橋梁，雙方確保在互相配合的基礎(chǔ)上將進一步把服務(wù)工作做到至精、至美！
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