首都航空西安基地：高效保障國際航班 提升暑運服務水平
6月20日，首都航空西安基地恢復了JD429/430西安=里斯本國際航班運行，每周1班，作為中國與葡萄牙兩國之間唯一的直飛航線，該航線的恢復將為中葡兩國、中歐之間、以及葡語系其他國家的經濟貿易、文化交流、商務旅游等領域繼續搭建堅實的空中橋梁，亦為當地華人華僑、留學生群體回國提供了運輸保障。
里斯本國際航班恢復前，首都航空西安基地積極聯系咸陽國際機場疫情防控指揮部、邊防、海關等，就機組、旅客出入境管理要求、機組及地面保障人員個人防護、回程落地后機組、旅客的處置要求進行了溝通協調，同時聯系公司總部配發防疫物資，為國際航班復航做好了充足的準備。
從第一班JD430（里斯本-西安）國際回程航班執行，到7月15日已執行4班。每一趟航班機組及地面保障單位都全程做好個人二級防護，降低病毒傳播的可能性；客艙進行精細化服務，對環境進行清潔消毒，為旅客測溫，保障旅客乘坐空間的衛生與健康；地面保障人員已在航班落地前安排好機組、旅客隔離酒店、轉運車輛等的準備工作，在航班平安落地的同時提高保障效率。
圖1：機組及地面保障人員做好二級防護
圖2：打造客艙健康環境
為加強各業務口的協同配合能力，提升國際航班備降西安后西安地面保障、防疫控制等各項保障能快速、高效開展，2020年7月2日，西安基地組織開展了一次以國際進港航班臨時備降西安的應急處置桌面演練，再次梳理了國際航班保障流程，對發現的問題及保障困難進行了梳理整改，全面提升了西安基地暑運保障能力。
圖3：國際航班備降應急演練桌面推演
首都航空西安=里斯本國際航線復航至今，平衡有序助力兩國人員往來，并且已連續3班未出現核酸檢測陽性，西安基地將繼續將疫情防控措施落到實處，平安高效執行國際旅客旅客運輸，全力做好暑運期間航班保障工作，迎接海外華人回家。
