海航旗下首都航空：疫情防控關(guān)口前移 國(guó)際航線助力開學(xué)
當(dāng)前國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)向好，但境外疫情仍在蔓延，海航旗下首都航空落實(shí)常態(tài)化疫情防控不放松，緊跟市場(chǎng)布局國(guó)際航線產(chǎn)品及服務(wù)，統(tǒng)籌做好疫情防控和市場(chǎng)航線恢復(fù)，開學(xué)季青島=倫敦、西安=里斯本國(guó)際航線持續(xù)安全運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)成效初現(xiàn)。疫情防控關(guān)口前移嚴(yán)格落實(shí)健康篩查
根據(jù)中國(guó)民航局、海關(guān)總署、外交部發(fā)布的國(guó)際航線疫情防控要求及入境政策的調(diào)整，首都航空將疫情防控關(guān)口前移，在旅客完成客票預(yù)定后，就提前組織境內(nèi)營(yíng)業(yè)部、境外辦事處等一線人員，逐一致電境外回程旅客，及時(shí)告知防疫政策及最新入境要求，以確保來華旅客的健康狀態(tài)良好，材料合格，符合乘機(jī)要求。截止目前，首都航空已累計(jì)通知近3400名旅客，并在機(jī)場(chǎng)認(rèn)真核對(duì)健康資料，做好體溫檢測(cè)，機(jī)艙消毒安全服務(wù)，嚴(yán)把境外輸入防疫關(guān)，將感染風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
推出境外候補(bǔ)產(chǎn)品 助力旅客出行
有旅客臨時(shí)回國(guó)一時(shí)機(jī)票難求，有旅客行程調(diào)整臨時(shí)退票，首都航空針對(duì)這一現(xiàn)象，積極組織人員調(diào)研實(shí)際情況，靈活的市場(chǎng)策略，開發(fā)了“倫敦-青島境外始發(fā)單程航班候補(bǔ)產(chǎn)品”——旅客通過首都航空官方呼叫中心的專屬優(yōu)惠。同時(shí)針對(duì)留學(xué)生出國(guó)上學(xué)，行李多，尤其是中轉(zhuǎn)航班通常需要取出行李再次托運(yùn)的不便。首都航空行李直掛服務(wù)為遠(yuǎn)渡重洋的學(xué)子免除再次辦理托運(yùn)煩惱，行李直達(dá)目的地，輕松乘機(jī)。
