為生命護(hù)航！海航航空旗下福州航空全力保障造血干細(xì)胞運(yùn)輸
作者：福州航空品牌傳媒
3月1日，海航航空旗下福州航空成功保障一例造血干細(xì)胞運(yùn)輸任務(wù)，用專業(yè)和真情譜寫為生命護(hù)航的畫卷。
當(dāng)天下午，福州航空地面保障中心接到通知，有旅客將攜帶造血干細(xì)胞儲(chǔ)存箱，搭乘16時(shí)30分的FU6581福州-鄭州航班。福州航空各部門立即高效聯(lián)動(dòng)開通綠色通道，對(duì)接機(jī)場(chǎng)、空管單位對(duì)航班進(jìn)行重點(diǎn)保障。
造血干細(xì)胞對(duì)運(yùn)輸環(huán)境的條件、時(shí)間要求非常嚴(yán)格，整個(gè)運(yùn)輸過程十分緊急。為節(jié)約旅客辦理手續(xù)時(shí)間，地面保障中心商務(wù)代表朱丹陽、林子琦提前梳理保障流程，協(xié)助旅客快速辦理值機(jī)和填寫相關(guān)資料。由于X射線照射會(huì)影響細(xì)胞活性，地面保障中心積極協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)安檢，采取手工快速檢查方式確保造血干細(xì)胞活性。此外，福州航空運(yùn)行控制中心AOC還積極溝通協(xié)調(diào)，將原定的遠(yuǎn)機(jī)位更換至離安檢口最近的7號(hào)登機(jī)口，并協(xié)調(diào)航班優(yōu)先放行。
在現(xiàn)場(chǎng)人員全程協(xié)助下，旅客攜帶造血干細(xì)胞順利登機(jī)，她手寫一封表揚(yáng)信表達(dá)對(duì)福航工作人員服務(wù)及保障工作的認(rèn)可。16時(shí)26分，F(xiàn)U6581航班提前起飛并提前4分鐘抵達(dá)鄭州。
這是今年福州航空第2次成功保障人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸。為生命分秒必爭(zhēng)，福州航空一直致力于積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，用專業(yè)、愛心和擔(dān)當(dāng)全力守護(hù)每一次“生命希望”的起飛。據(jù)了解，去年福州航空共成功保障11例人體器官運(yùn)輸。
未來，福州航空將繼續(xù)把“三個(gè)敬畏”精神落到實(shí)處，積極踐行“經(jīng)營企業(yè)一定要對(duì)政府有利、對(duì)企業(yè)有利、對(duì)員工有利、對(duì)旅客有利”的企業(yè)價(jià)值觀，堅(jiān)守真情服務(wù)理念，勇于擔(dān)當(dāng)民航人應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任！
福航工作人員全程陪同旅客快速登機(jī)
旅客手寫表揚(yáng)信感謝福航工作人員
