幸福航空舉辦“3·15”國際消費者權益日主題客艙活動

幸福航空舉辦“3·15”國際消費者權益日主題客艙活動

龐瓊曉/文

在3月15日國際消費者權益日到來之際,幸福航空在JR1501西安-長沙、JR1591長沙-昆明航班上開展了主題為“守護安全順暢出行”國際消費者權益日主題客艙活動。

“女士們、先生們,歡迎您選乘幸福航空航班,很榮幸與您在幸福航空的班機上相遇。今天是‘3·15 ’國際消費者權益日,我們將在今天的航班上開展主題為‘守護安全順暢出行’的主題客艙活動。我們將與您分享如何在消費過程中維護自己的合法權益,隨后將開展有獎競答互動,希望各位旅客朋友踴躍參與。祝各位旅途愉快。”飛機平飛后客艙活動拉開了序幕。乘務長為當天航班的旅客介紹了消費者權益日的由來,向旅客普及購票出行、客艙服務、客艙安全、行李運輸、旅客的權利和義務等航空旅行知識及相關法律法規,并邀請航班上的旅客進行問答互動。“本次活動內容豐富且有趣。在互動過程中,我們更直接地了解了在購票和乘坐航班過程中享有的合法權益,也學習到了合法權益被侵害時的正確維權途徑。”客艙內積極參與互動的劉先生說道。

幸福航空的發展,離不開旅客的支持,我們始終堅持以真情服務旅客,保障旅客合理維權,切實保護旅客權益。作為西安市本土航空公司,幸福航空以西安咸陽國際機場為主運行基地,持續優化航線網絡布局,夯實安全基礎,踐行民航“真情服務”,提升服務質量,促進品質消費。幸福航空將持續踐行國企社會責任,為構建陜西開放型經濟新格局、譜寫陜西新時代追趕超越新篇章貢獻“幸福”力量。

幸福航空旅客積極參與互動問答并合影留念

幸福航空客艙乘務員與旅客合影

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