雪中送炭情更暖 鐵肩道義有擔當 海航航空旗下天津航空收到天津大學感謝信
2022年3月18日，天津—本網訊
近日，海航航空旗下天津航空收到來自天津大學的感謝信。信中對天津航空安排包機保障天大160名疆籍師生順利返疆一事表達了謝意。今年春節前夕，受疫情影響，天津到烏魯木齊航班驟減，天津航空接到天津大學運送需求后，主動擔當，通過周密安排，保障天津大學師生平安順利返鄉，得到了天津大學廣大師生的一致好評。
圖一 天津航空收到天津大學感謝信
今年一月，天津疫情突發，此時正值春運旺季，面對防疫和運輸保障雙重壓力，天津航空結合天津、新疆兩地疫情防控政策，迅速制定天津大學學生返鄉專項運輸保障方案，部署落實包機計劃，協調地空保障資源，順利保障160名師生平安返鄉。在此過程中，天津航空各單位全力配合，在機場開辟專門區域，提供全流程保障，航前客艙全面消毒，對乘客進行手部消毒、航中體溫檢測、二次核對防疫信息，各環節均嚴格做好防疫措施。為提供良好服務，配備清真餐食和飲用水，乘務員們提前準備溝通卡，98名師生寫下回家的喜悅之情，以及對天津航空全流程服務的感謝之情。
圖二 乘務組開展體溫巡查
此次順利完成保障學生包機運輸任務，充分展現出天津航空高度的企業責任感，快速反應及高效組織的專業水平和及時周到細致的服務品質，得到了天大師生一致的真誠贊揚和高度認可。
面對近期全國新冠肺炎疫情多點散發，疫情防控形勢依然嚴峻的態勢，天津航空將嚴守安全底線，嚴把防疫關口，在助力打贏疫情防控阻擊戰中做好表率，切實履行“對政府有利、對企業有利、對員工有利、對旅客有利”的企業價值觀，踐行民航真情服務理念，保障每一位旅客平安、健康、順利出行。
鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播更多信息之目的，如有侵權行為，請第一時間聯系我們修改或刪除。
