旅客昏厥 首都航空哈爾濱飛廣州航班備降北京大興急救
2022年3月18日晚，海航航空旗下首都航空JD5166哈爾濱至廣州的航班在飛行途中，一名旅客突然昏厥，呼吸及脈搏微弱，乘務組立即按程序開展急救，機長果斷決策盡快備降北京大興，通過急救及持續用氧，旅客逐漸恢復意識，目前旅客已由地面急救送往醫院，脫離生命危險。
3月18日晚，首都航空JD5166航班由哈爾濱飛往廣州，進入平飛狀態后，客艙呼喚鈴突然響起，乘務長燕入語立即上前查看，發現一位男性旅客抽搐、臉色蒼白、呼吸困難，且失去意識無法言語。同行旅客表示昏厥旅客無病史，是突然暈厥。
乘務長燕入語廣播尋找醫生、同時向機長報告客艙突發情況。廣播尋找醫生無果后，乘務長立即帶領乘務員依照急救程序實施緊急救護。在乘務長的指揮下，乘務組分工協作，取來氧氣瓶為旅客用氧，通過持續用氧，旅客逐漸恢復意識，但身體仍很虛弱，機長決策盡快備降北京大興機場，并通知地面急救及首都航空地服人員做好準備。
備降過程中，乘務組一方面悉心照顧昏厥旅客，在得知該旅客今日未進食，乘務員立即準備了糖水為旅客補充能量，另一方面安撫其他旅客情緒、維持客艙秩序，21點32分，首都航空JD5166航班平安備降北京大興機場，地面急救人員立即上機為旅客檢查。
通過初步診斷，旅客狀態仍不穩定需要送醫，由于飛機客艙過道比較窄，首都航空地服員工王建峰怕摔著旅客，就用后背頂著擔架，與客艙安全員、乘務員一起，協助急救醫護將旅客用擔架抬上救護車，送往醫院進行詳細檢查。
在這一過程中，首都航空機上乘務組及地面服務人員沉著冷靜、協作配合，為旅客駕起了一條空地聯合的安全通道，同時迅速保障同機的其他旅客繼續乘坐航班前往原目的地廣州，所有旅客紛紛為首都航空的專業應對表示認可及高度贊揚。
日常，首都航空針對空中突發事件做好系統完備的應急預案并加強演練，對各級各類一線生產人員定期展開全面高效的培訓，就在3月15日，首都航空JD5756重慶飛往北京的航班上，一名獨自乘機的旅客突發疾病，情況緊急，在無醫護人員同機的情況下，乘務組通過規范、專業的及時救治，幫助旅客平安脫險。
自加入遼寧方大集團大家庭，首都航空積極踐行“對政府有利、對企業有利、對員工有利、對旅客有利”的企業價值觀，始終堅持“人民至上，生命至上”的發展理念，將保障旅客的安全放在首位，在面對緊急情況時，積極協調、沉著應對、通力協作，誠心誠意為旅客出行保駕護航，彰顯新時代民航精神。
