迅速處理負面的TripAdvisor評論

迅速處理負面的TripAdvisor評論

我們所有人都在獲得負面的TripAdvisor評論后經歷過這種感覺失望的感覺 - 這確實很痛苦。然而,不要絕望,而是樂觀,并立即采取果斷行動。結果可能會讓你感到驚訝。

首先要做的是通過TripAdvisor網站立即與評論家立即聯系。提供您的手機號碼和通過以下簡單消息的電子郵件:“我想討論你的訪問并了解問題并提供解決方案。

其次,從審查嘗試從審稿人的作品集中獲取暗示。以下步驟非常至關重要;注意并獲得知識。

聯系訪客;但是,除非您準備傾聽并知道問題是什么,否則不要放置此電話。可能很難處理這個。準備好夸張的報告,因為它只是人類自然;但是,通過他們的言論來理解發生了什么。

不要否認任何東西,也不要不同意。尋求赦免和國家,您希望有機會提供更好的訪客體驗。如果是合適的話,建議改變不利留下的費用。此外,確保以下住宿完美。

這太麻煩了嗎?這是;但是,訪客始終是正確的,這不是那么嗎?但是,在這里,您的目標是長期,這是有機會提取審查。

永遠不要要求一個人提取審查;但是,如果訪客理解否定審查的破壞性可能是如何,如果您在跟進申訴和處理他們的良好聲譽,可能會讓您發現如何定期侵蝕否定審查。

使用慷慨和無可挑剔的服務成功;這是熱情好客所需的。通過要求您的團隊在前臺向您提供以下留下,確保他們的以下逗留是一個很棒的住宿,以通知您訪問者是否位于辦理登機手續列表中。這是一個房間,您需要個人檢查,并在那里進行互聯網速度。

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