原標題:“赴日游”入寒冬 旅社停團態度一致
由于日本在釣魚島問題上一意孤行遭到中國強力反制,北京、上海等一線城市的游客開始紛紛“退團”取消“十一”日本旅游。同時,南京、濟南、哈爾濱等二線城市部分旅行社甚至有旅行社不再接待赴日旅游的情況。其中,中國康輝旅游集團已經宣布停止一切組團赴日旅游。
昨天,四川康輝旅行社在其官方微博發布通知,稱停止銷售日本游產品停止向日本發團。紅網長沙9月12日訊報道稱,“中國康輝旅游集團9月12日宣布:全國所屬的220家公司及5500家門店停止組團前往日本旅游,不再招攬客人赴日旅游、簽證及相關業務。”同時,在湖南新康輝網站上發現,其日本線路也全面撤下。
國內旅行社反對赴日旅游的行為正愈演愈烈。哈爾濱一家國際旅行團的客服中心稱:自釣魚島問題不斷升級以來,他們就不做日本旅游了,也不接待任何日本客人。湖北一家海外旅游公司也稱這段時間不建議去日本,“如果出現什么問題不一定會走”。
上海市民赴日旅游的報名人數明顯減少,上海國旅出境部相關負責人稱,日本政府宣布“購買”釣魚島及其附屬島嶼后,這幾天幾乎沒有游客報名日本游。客服中心也陸續接到游客的咨詢電話,詢問日本當地安全情況。“赴日旅游肯定受影響,我們可能會減少一些團。”不夜城國旅西藏中路營業廳相關負責人告訴記者,昨天該營業廳并未收到上海市民赴日旅游的報名。此前,為迎接“十一”黃金周,不夜城旅行社推出了近10條“日本游”線路。
春秋國旅出境部負責人告訴記者,按照往年經驗,暑期和“十一”兩個旺季之間的9月,赴日游出團量還挺不錯的,但現在從各個門店反饋的情況來看,游客咨詢量明顯減少,工作人員也不再把日本線作為重點出境線路推介了。“‘十一’各條出境線都已經賣完了,只有日本線還剩很多名額。”據其介紹,近期除了少量已做好出團計劃的游客外,大部分游客已經退團改線了,“有兩三個團直接改了東南亞。”
上海市從昨天起退團的人數明顯增加。當地旅行社人士表示,目前還沒接到旅游局關于赴日旅游的通知,這幾天還是正常發團,跟團赴日旅游的情況仍比較穩定。
錦江國旅日韓部負責人介紹說,“昨天一天接到十多個要求退團的電話,而這幾天的團隊還在正常出發,昨天有兩個團隊,一個是去沖繩,一個去東京、大阪。”目前,春秋、錦江等多家旅行社表示,一部分赴日旅游客人已提出退團要求,也有部分游客在觀望,決定延期出行。業內人士預計,接下來不排除大量游客“退團”的可能性。
在旅游網站、旅行社推出的“十一”日本旅游線路中,暑期大熱的東京、大阪線路價格依然居高不下,如東京、北海道6日游報價10000多元,沖繩4日游報價6000多元。而根據滬上部分旅行社的統計,赴日游“十一”期間預訂量環比下降20%左右。目前到日本旅游還有不少名額,但以往在9月初就已經全部訂滿了。
此外,也有部分旅行社提前減少“十一”赴日旅游機位。“我們預計國慶日本旅游會受到影響,所以在向航空公司預訂機票時減少了機位。”
目前中國外交部、國家旅游局暫未發布任何有關赴日旅游警告或通知,面對游客單方面提出退團要求所帶來的巨大損失,旅行社方面表示,將盡可能全額退款。錦江國旅日韓部負責人告訴記者,昨天一天,想要退團的游客咨詢電話一直響個不停,而咨詢最多的問題就是團費能否退還。“我們也正在與航空公司協商,如果協調成功,游客預交的機票訂金能夠返還,我們就全額退還給客人,如果說有這方面的損失,我們將酌情處理。”
同樣的情況也出現在南京,南京東吳國際旅行社在接受媒體采訪時表示,“十一”期間到日本旅游的團沒有,而且這段時間報團的人也不多。福州中國旅行社客服人員介紹說,暫時沒有去日本的旅行團。在問到原因時對方表示:“我們這邊暫時不接待日本的旅游,你問下其他旅行社吧。”
天津、廈門、中山等城市的部分旅行社也因為釣魚島問題,赴日旅行團停發或者報團人數減少。
國內多家媒體也報道了赴日旅游受阻的現象。濟南時報今天報道稱,濟南港中旅、濟南康輝國際旅行社等多家赴日旅行團或取消或延期。據每日商報9月12日報道稱,受釣魚島問題的影響,目前已有部分旅客開始退訂日本旅游產品。根據杭州部分旅行社的統計,日本旅游在國慶期間的預訂量環比下降了20%左右。
