原標題：逆勢而上 煙臺37°夢幻海年增游客超50%解密

膠東在線8月10日訊(通訊員寧紀軍)周六上午，記者來到位于煙臺開發區黃金海岸的37°夢幻海水樂園，雖然遇到降雨天，售票窗口前卻有上百名游客排著兩行長隊，水樂園里面也不時傳出興奮的歡笑聲。

“雨天對我們基本影響不大，來這里游玩的人幾乎沒有明顯減少。”37°夢幻海總經理楊華告訴記者，水樂園擁有山東省唯一的室內水上樂園，所以即便是雨天，游客在這里一樣可以盡情享受戲水的巨大樂趣。

據了解，目前半島地區營業中的大中型水樂園接近10家，是國內水樂園密度最大的區域之一。而且今年暑期雨季降水較多，有的水樂園的票價比游泳池還便宜不少，在市場競爭如此激烈的情況下，37°夢幻海水樂園卻逆勢而上，游客人數不僅沒有減少，截至7月底，還比往年增長了超50%，被美團評為“年度最佳創新景區”，在美團無論游客口碑，還是銷量都是排名第一。

是什么讓37°夢幻海水樂園在如此激烈的市場競爭中，贏得了游客們的芳心，讓37°夢幻海水樂園保持著市場的領先地位？

“我們不打價格戰，打價值戰！我們堅持高品質，始終把為游客創造最好的游玩體驗作為我們的經營目標，我們不會為了應對競爭去打無底線的價格戰，如果這樣的話，只能犧牲品質，犧牲游客的利益”，楊華這句話或許是對這個問題最好的解答。

唯一采用進口設備，帶來全新戲水體驗

坐擁黃海碧波，仰觀藍天白云，由國際著名專業設計機構(DPI)規劃設計，以大航海時代的探險精神為故事主線，在美麗的海之南，37°夢幻海構建出一個色彩繽紛、暢快淋漓的加勒比風情親水王國。

對于一家游樂場所而言，最核心的無疑是設備。為了打造國內超豪華水樂園，投資方不惜重金從歐洲引進了世界頂級品牌的游樂設備，同樣的設施，進口品牌的價格幾乎是國產價格的幾倍，甚至上十倍，據了解，37度夢幻海是半島地區唯一采用進口設備的水上樂園。如此高昂的代價，管理團隊看好的是進口設備的工藝材質和細節處理上更合理，更安全，更舒適。作為山東半島唯一的室內雙樂園，室內樂園擁有水上過山車、深海巨蟒等國際頂尖游樂項目，另外景區的設施充分考慮了兒童和青年人的需求，像“小小航海家寶貝海城”是國內最新的原創設計，專為航海家主題設計，對小朋友來說，互動性和參與性都很強。

看得見的好水質，引領業界高于國家標準

作為水樂園，對于越來越重視健康的市民來講，最關注的無疑是水質。在37°夢幻海水樂園游玩的市民最大的感受是，無論在哪個項目戲水玩耍，每個區域的水都清澈透亮。

“自2016年，我們的水樂園就進行了升級。”楊華告訴記者，37°夢幻海水樂園以高于國家送檢標準的水質，一次性通過國家權威機構的檢驗檢疫，這標志著37°夢幻海水樂園不僅在高品質游樂設備上追求國際品質，在水質保障上亦處于山東半島水上樂園行業的領先位置。

37°夢幻海是如何做到高品質的水質輸出的呢？

砂層含量比國家標準高60%-100%，水質處理超高標準。37°夢幻海水樂園采用業內領先的主流環保砂缸過濾系統，對園區用水進行過濾處理。砂層含量高達800mm-1000mm，遠遠超出國家標準(國家標準600mm)，能有效提升濾精度，讓細菌、雜質在水中無所遁形，滿足游客對高品質玩水的需求。在水上樂園的機房里，工作人員帶我們參觀了運行中的砂缸設備。

水質消毒處理嚴格執行國家標準，采用藥劑消毒技術。每一款藥劑的選用都需要經過國家合格產品證件檢查、37°夢幻海技術人員取樣檢測等監督流程，才有資格被列入采購范圍。嚴格的采購渠道把控，保證了水質消毒在對人體肌膚零傷害的前提下，殺滅對人體有害的細菌乃至病毒，有效保證水體安全。

為了讓園區的每一滴水都能安全達標，37°夢幻海打造了專業的監測管理團隊，由眾多經驗豐富的專業技術人員時刻對園區水質進行監測，并及時將水質信息對游客進行公示。

差異化經營，打造煙臺時尚文化地標

關注過37°夢幻海的讀者恐怕都有一個感覺，就是始終這里充滿時尚激情和青春活力，樂園不時舉辦令人耳目一新的創意和文化活動，為游客營造特別的游玩體驗，并常年保持著高頻率的媒體關注度。

記者了解到，中央級媒體的人民日報、新華社和中央電視臺等重要媒體均在不同時期發布過37°夢幻海水樂園的活動報道，一家位于地級市的水樂園能夠頻繁登上中央級媒體，可見其組織舉辦的文化活動有多么地吸引眼球。

記者在樂園看到，大部分來這里游玩的是情侶或者親子游的家庭組合，針對游客群體特點，做好精準定位服務是樂園在管理上始終堅持的原則。

“我們始終堅持為市民創造快樂這樣一個宗旨，通過組織各類豐富多彩的文化活動，讓游客在這里感受到不一樣的水樂園！”楊華告訴記者，37°夢幻海有專門的活動策劃運營團隊，根據不同的時段，會策劃舉辦不同形式的活動，讓樂園始終保持時尚與激情，通過不斷創造快樂，為大家帶來驚喜。這正是為什么來這里的游客會感覺到，37°夢幻海總是給人一種常來常新的原因。

繼2016年推出小小航海家寶貝海城之后，2017年，37°夢幻海再度投入巨資全新升級，游客可以“一票玩3大樂園看3大演藝”，除了防雨防曬的室內水樂園、冰爽刺激的室外水樂園，還有今年重磅推出的全新森林樂園。演藝方面則引進央視熱播的飛鳥大咖秀、全國首創的3D泡泡趴，并升級了電音狂歡表演，真正做到了“一樣的價格，6倍的體驗”。

不斷創新，做與別人不一樣的水樂園，這是37°夢幻海最核心的經營理念之一。很多水樂園，每年都是一成不變，除了玩水，就是玩水。而在37°夢幻海，除了玩水，還有森林樂園和豐富多彩的文藝表演，游客可以感受到完全不一樣的超值體驗。

高標準嚴要求，管理和服務與世界接軌

如果您去過多家水樂園，一定會有一個感受，37°夢幻海水樂園的門票是性價比最高的。在一些水樂園玩起價格戰的時候，37°夢幻海卻堅持自己的價值理念，堅持高品質，并贏得了游客們的口碑。

“一票到底，這里沒有隱形消費。”游客高先生告訴記者，他曾經去過多家水樂園，有的景區浮圈、救生衣都收費，甚至還需要另外購買保險，看上去門票便宜，實際算下來一點不少花錢。在37°夢幻海水樂園實行一票通玩，園內所有水上游樂及配套用具都是免費的，隨著生活水平的提高，消費觀念的轉變，市民更愿意選擇這種高端服務的享受。

據了解，37°夢幻海水樂園的高級管理人員大都有多年在國內外大型游樂項目管理運營的從業經歷，有著專業而又豐富的管理經驗。為了給游客提供最好的服務，景區內救生安全員和現場運營人員就超過300人，每年進行培訓考試，合理分布于每個區域。僅造浪區一處，每3-5米便安排一條人墻，岸邊設有固定安全崗，保證游客安全。從景區投用到現在，出色的安全工作在水樂園行業一直備受好評。

園區對游樂設施有著非常嚴格的日檢、周檢、月檢和年檢制度，每天開園前，都要安排員工對設施進行試滑，完全合格后才會對游客開放，以確保游客的絕對安全。在運行過程，如果發現一點點問題，都會立即停機整改，直到徹底排查安全隱患。“我們不允許景區有任何瑕疵！”楊華說，細節會影響顧客的感受，因此我們對整個景區全時監控，定期巡檢，保證設備安全的同時，也讓景區時刻保持干凈、整潔、舒適美觀。

在員工中，37°夢幻海積極導入“六員一體”的管理模式，“六員一體”是一種被主題樂園行業普遍推崇的先進管理模式，倡導主題公園內所有的服務人員都具有安全員、服務員、導游員、管理員、宣傳員和環衛員的意識，讓每一個員工有主人翁的角色意識，充分發揮自己的每一份潛能，讓游客在37°夢幻海能夠獲得既安全又歡樂的水上游玩體驗。