數字免費旅行可以帶來真正的收獲!

數字免費旅行可以帶來真正的收獲!

最近的一項研究揭示了一個事實,那就是當游客在旅行途中與技術和社交媒體隔離時,他們也會踏上一段情感之旅。該研究發表在《旅行研究》雜志上,研究了無數字旅游的參與如何影響旅行者的度假體驗。它涉及對手機,筆記本電腦,平板電腦,互聯網,社交媒體和導航工具等技術的低訪問權限。

這項研究是在對“數字排毒”假期的需求增加的時候進行的。來自格林威治大學商學院的首席作者蔡文杰博士說:“在當今這個互聯互通的世界中,人們習慣于不斷地訪問信息以及由不同應用程序提供的各種服務。”

蔡博士補充說:“但是,許多人越來越厭倦了通過技術保持穩定的聯系,無數字旅游的趨勢正在增長,因此,了解這些旅行者正在經歷的情感之旅會很有幫助。”

我們的參與者報告說,他們在不連續的旅行中不僅與更多的旅行者和當地人打交道,而且同時與旅行伙伴一起度過了更多的時間。蔡博士不僅著眼于情感,還與UEA的諾里奇商學院的Brad McKenna博士以及AUT的Lena Waizenegger博士合作,利用負擔理論來了解旅行者在無數字旅游中交流時的技術機會的損失或獲取。

例如,谷歌地圖提供導航,而當他們離開時,參與者失去了導航的能力,這導致了焦慮。麥肯納博士解釋說,這些發現對于旅行社和目的地管理組織在開發“離網”套餐或精通技術的旅游產品時加深對旅行者情緒的理解具有寶貴的意義。

理解引發消費者消極情緒和積極情緒的因素可以幫助服務提供商改善產品和營銷策略。我們的旅行者在目的地的長度和類型方面進行的旅行各不相同,這為了解各種影響情緒的因素提供了有用的見解。 McKenna博士說。

我們發現,很少有參與者立即或剛開始掙扎后就享受斷開連接的體驗,而其他人則需要更長的時間才能接受斷開連接的體驗。

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