Delta在年底之前推出RFID行李跟蹤技術

Delta在年底之前推出RFID行李跟蹤技術

Atlanta - Delta航線正在部署射頻識別(RFID)行李跟蹤技術,首先為美國運營商提供首先,為客戶提供整個旅行體驗的整個行李的實時跟蹤。

這一舉措標志著Delta的歷史性轉變,并且每年處理120萬包。RFID將取代條形碼手掃描 - 自90年代初以來的行業標準。通過這種新技術,掃描儀使用無線電波捕獲高度準確和一致的數據存儲在嵌入行李標簽中的RFID芯片上,駕駛卓越的跟蹤和增加的透明度。

通過RFID,客戶將在2016年第四季度開始通知飛機通知,在旅程中查看飛機的行李。

“在全球344個站點的344個站點上有5000萬美元的RFID投資,我們的目標是每次航班可靠地送到每一袋,”三角洲高級副總裁 - 機場客戶服務和貨運業務。“這種技術的技術應用在整個行程中提供了更大的數據和更精確的信息。”

RFID的初始部署整合在整個行李過程中,袋子以99.9%的成功率跟蹤,確保正確的路由和裝載。

對于客戶來說,RFID意味著不僅僅是一致的行李處理。

“以同樣的方式讓客戶想要關于飛行變革的指控信息,我們知道客戶希望清楚地了解他們的選中行李,”三角洲的首席營銷官Tim Mapes表示。“Delta的行業第一行行李跟蹤應用程序是一個很好的第一步。RFID將允許我們為Fly Delta Mobile App上設置更透明,交互式跟蹤的新標準。“

Delta團隊部署了4,600名掃描儀,安裝了3,800個RFID袋標簽打印機,并集成了600碼碼頭,并索賠讀者在整個處理過程中啟用免提掃描行李。RFID將很快將在所有Delta主線和三角洲連接航班上跟蹤袋子。

在三角洲的84個中傳播,1,500個皮帶裝載機將為綠燈提供行李 - 字面意思 - 因為它進入并退出飛機的腹部。皮帶裝載機傳感器將在袋子在正確的飛機上裝載到正確的飛機或紅色時,當袋子需要額外的處理時,將閃爍綠色。

今天,當客戶錯過了他或她的聯系時,地面上的代理手動掃描了每個包,找到了客戶的行李,并確保它被重新登錄到新航班。使用RFID掃描儀,代理能夠快速獲取庫存或精確定位單個袋子。

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