商務旅行的新調查顯示“護理義務”和“分享經濟”增加

普利茅斯,Minn。 - 旅游領袖集團發布了其特定于其商務旅客的最新調查數據,其中10名參與企業旅行社專家指出,他們已經處理了涉及商務旅行者的“護理義務”,以及前三名客戶需要援助的情況是航空公司緊急情況,國際國家的內亂和暴風雪。
調查的其他調查結果顯示,“分享經濟” - 替代地面運輸的一個部分顯著增加 - 多次受訪者表示,他們的商務旅行預訂是一年前的。
義務近年來,“護理義務”的概念在商業旅行管理方面已經很大增加。在這項調查中,當被問及“您是否曾參與過您的護理義務,這是您的商務旅行客戶的情況?”11.3%的旅行領袖集團的可信的旅行社肯定地回復了。
前五種情況,要求這些商務旅行社協助客戶提供:航空公司緊急情況;國際國家的內亂;暴風雪;恐怖事件;和颶風。
商務旅行的酒店預訂當被問及“您的商務旅行的百分比時,為旅行行程提供了酒店預訂?”近70%(69.5%)的旅行領導者集團代理報告稱,除了航空預訂外,他們的一半以上的客戶要求預訂,而20.7%表示他們的商務旅行客戶的21-50%之間需要酒店預訂除了他們的機票。
當被問及“您的大部分商務旅行客戶預訂時,我們會說”哪個酒店類別?“70.0%的旅行領袖集團代理規定了“奢侈品”和“上高級”類別,而27.7%表示“高檔”和“上級”分類。
汽車租賃商務旅行當被問及“您的商務旅行百分比時,為他們的旅行行程添加汽車租賃預訂?”39.6%的旅行領袖集團代理報告稱,除了航空公司預訂外,他們的一半以上的客戶還要求汽車租賃;雖然36.7%表示,在他們的機票之外,他們的21-50%的商務旅行客戶需要租車。
分享經濟當被問到時,“您的商務旅行客戶的百分比正在使用其他供應商進行住宿?”55.4%的商務旅行社表示我的0%的客戶,而34.1%報告的1-10%的客戶在2016年下旬。
當被問及時,“您的商務旅行客戶的百分比正在使用替代供應商進行地面運輸?”54.6%的商務旅行社報告稱,其客戶的11%或更多的客戶在2016年秋季,2015年秋季的32.4%。
“雖然傳統交通供應商仍然指揮大部分市場,但有一個轉變和企業不能忽視這一趨勢,”Gabe Rizzi,首席銷售人員和旅行領袖企業負責人。








