是Marriott,Hilton將Airbnb用于拼盤上的商務預訂嗎?

是Marriott,Hilton將Airbnb用于拼盤上的商務預訂嗎?

這個故事最初是在2017年7月27日的Travelweek雜志上跑了。為了免費提供到您的代理商的TravelWeek,訂閱此處。

多倫多 - 萬豪說,它別無選擇,只能實施其嚴格的新的48小時取消政策。希爾頓很快落在了一行,其他人會遵循。但是,隨著Airbnb的企業旅行典禮等破壞者的Hotel Industry競爭,呈指數級,逐漸增加,越來越多地升起,越來越必須為時機的商務旅客提供旅行要求,是世界上最大的射擊本身的酒店鏈在腳下?

7月份宣布萬豪的48小時取消政策,比例為一晚到48小時通知的旅客到達旅行者的費用,這項費用征收費用。萬豪表示,其舉動基于在最后一分鐘取消的房間數量,并將新政策適用于美洲的酒店,包括美國,加拿大,加勒比海和拉丁美洲,所有品牌都有異常MVW和設計酒店。

希爾頓宣布其自己的48小時取消規則,僅限幾周后,有效地追隨萬豪的鉛。希爾頓的新政策于7月31日生效,迄今為止僅限于美國和加拿大的物業。

萬豪和希爾頓在2014年之前,彼此逐漸下降,他們推出了24小時取消政策。現在都豎起了賭注。

萬豪,現在希爾頓與嚴格的新取消政策制作浪潮

新政策是上個月全球商業旅游協會表示,他們考慮了一個旅行政策變革,限制旅客從預訂萬豪酒店的房產。持有人53%的受訪者表示他們認為他們認為其他酒店遵循萬豪的鉛。事實證明他們是對的。

BTC調查中的受訪者發泄了他們的挫敗感。“我在一定程度上了解新政策。但是,它不應該懲罰“忠誠,忠實的”客戶。萬豪應該嘗試找到一個相關的更具針對性的解決方案,“一個人說。另一個人認為這是在世界各地政治問題上提出這種政策的錯誤時間,以及旅行計劃的最后一分鐘變化,這些計劃正在迅速成為新的正常情況。

萬豪表示,它別無選擇,只要基于在最后一分鐘取消的房間數量并將空洞的房間執行新的48小時取消政策。到目前為止,新的政策適用于美洲的酒店,包括美國,加拿大,加勒比海和拉丁美洲,除了MVW和設計酒店,遍布所有品牌。

競爭對手洲際酒店集團(IHG)擁有洲際酒店,假日酒店,皇冠假日酒店,也調整了取消政策,但他們的懲罰是基于24小時窗口而不是48小時的窗口.IHG的新政策開始本月在美洲和歐洲,到10月在中東,非洲和亞洲(不包括中國)。

“IHG以前的取消政策因地區和品牌而異,這種新的變化將意味著大多數IHG莊園現在將在類似的條件下運作,”IHG發言人表示。“IHG取消政策的變化將在管理預訂時提供更大的一致性,并為我們的業主提供確定性。”

發言人繼續保證客人,他們將在抵達前有一天,如果他們需要取消預訂,仍然將它們留下了24小時。“

潛伏在邊線上,越來越渴望參加中心舞臺,Airbnb為企業返回左右的公司賬戶。本月早些時候旅行,費用和發票管理解決方案提供商Concur宣布可用性查看和預訂Airbnb列表。

AMEX全球商務旅行(GBT)最近還簽署了一項新的經銷商協議,并向其企業客戶提供網上預訂工具。Amex GBT于2016年簽署了自己的Airbnb。

這些天為10個Airbnb客人是商務旅客。2015年,企業Airbnb有250家公司簽約企業旅行。兩年后,這個數字已經攀升到一個令人震驚的25萬公司,包括摩根士丹利和谷歌等大的名字。

商務吹捧其“商業旅行就緒”家庭 - 這必須是整個房屋或公寓,而不僅僅是一個房間 - “帶有可靠的WiFi,24小時辦理入住手續和筆記本電腦友好的工作空間”。使用靈活的類別預訂,需要取消在抵達前24小時的全額退款。

GBTA表示,美國的公務旅行僅限于美國的價值2.96億美元,預計明年將攀升5.2%。

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