原標題:英國大力吸引中國游客 推出新項目提供便捷服務
英國旅游局日前召開首屆“歡迎中國商業(yè)峰會”,吸引200多名中英旅游業(yè)人士參加。英國旅游局、海關(guān)官員以及行業(yè)代表紛紛發(fā)言,為將英國打造成中國游客的歐洲最友好目的地獻計獻策。
英國旅游局官員桑迪·道表示,英國力爭成為最受中國人歡迎的歐洲旅游目的地。為此,英國旅游局將為英國旅游業(yè)提供指導,教他們?nèi)绾挝袊慰汀?/p>
他表示,中國是個巨大市場,甚至超過歐洲。預計到2020年,英國有望接待65萬人次中國游客,每年創(chuàng)收11億英鎊。
為促進英國旅游市場更好的吸引和服務中國游客,英國旅游局推出“歡迎中國——盡享英倫禮遇”認證標識,獲得該標識的英國餐飲、景點、旅行社等機構(gòu)意味著有能力針對中國游客提供中文、銀聯(lián)支付等更便捷的服務。目前已有100家旅游業(yè)從業(yè)機構(gòu)獲得“歡迎中國——盡享英倫禮遇”認證,接下來英國旅游局還將舉辦一系列的活動幫助他們更好的提供各種服務。
英國陽光旅游集團旗下陽光旅行社(CBG Travel)成為“歡迎中國——盡享英倫禮遇”計劃的首批百家企業(yè)之一,并授獲新的標識,表明其成員身份。英國陽光旅游集團總經(jīng)理李輝說:“我們能為包括中國顧客在內(nèi)的所有顧客提供高水準的服務,并為此感到自豪。近來我們感受到中國游客日漸增加的興趣,他們尤其喜歡我們細致的服務和獨特的行程安排。”
陽光旅行社業(yè)務發(fā)展經(jīng)理任小嬌說:“英國啟動的這個項目為我們,也為英國同行提供了一個平臺。我們可以通過這個平臺了解更多更新的信息,接受更多的培訓,這對我們未來更好地接待來自祖國的游客很有幫助。”
“歡迎中國——盡享英倫禮遇”活動由英國旅游局發(fā)起并獲得英國政府大力支持,也是英國首相卡梅倫去年訪華的重要雙邊交流內(nèi)容。“歡迎中國——盡享英倫禮遇”標識將有助于中國游客輕松找到能夠提供中文信息等為中國游客特別定制的服務的酒店、景點和旅行社。與此同時,英國旅游局還希望這一活動能鼓勵英國旅游從業(yè)者針對中國市場有更多投入,打造更多合適的產(chǎn)品。
根據(jù)英國旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù),2013年前往英國的中國游客超過20萬人次,前9個月的消費額達4億英鎊。(記者周兆軍)








