原標(biāo)題：違背誠信承諾旅行社被重罰
本報訊記者昨日從國家旅游局監(jiān)督管理司了解到，迪慶卡瓦格博國際旅行社被重罰出局。本月初，該旅行社列為全國首批668家旅游企業(yè)一道公開承諾做誠信經(jīng)營旅行社，并自愿接受社會監(jiān)督?！把员匦拧⑿斜毓保寺眯猩缫颉安缓侠淼蛢r游”遭遇“打臉”。
經(jīng)調(diào)查核實，迪慶卡瓦格博國際旅行社違背承諾經(jīng)營“不合理低價游”，被國家旅游局從公布的“自愿承諾誠信經(jīng)營旅行社名單”中剔除，并列入不誠信旅行社“黑名單”。該社以不合理低價操作旅行社業(yè)務(wù)、使用虛假宣傳、擅自變更旅游項目。云南省迪慶州旅游發(fā)展委員會給予迪慶卡瓦格博國際旅行社責(zé)令停業(yè)整頓1個月、并處30萬元罰款的行政處罰；給予涉案導(dǎo)游李迅1萬元罰款的行政處罰；對涉案的3家相關(guān)企業(yè)已立案調(diào)查，調(diào)查期間一律不準(zhǔn)接待旅游團隊。
本月初，全國共有23個省區(qū)市的668家旅游企業(yè)與各地旅游協(xié)會自愿簽訂了《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》。公開承諾：誠實守信，守法經(jīng)營；真實宣傳，正確引導(dǎo)；合理定價，明碼實價；規(guī)范合同，公平交易；化解糾紛，及時公正；規(guī)范服務(wù)，塑造品牌。國家旅游局相關(guān)負責(zé)人表示，企業(yè)承諾了就要兌現(xiàn)，失信就要為此付出代價，旅游主管部門對違反承諾的旅游企業(yè)將依法依規(guī)給予嚴厲處罰，并鼓勵廣大游客對違反承諾的旅行社進行監(jiān)督和舉報。
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