原標題:“五一”假期煙臺市文化和旅游局發布旅游消費提醒
“五一”勞動節即將來臨,春暖花開戶外出游正當時,煙臺市文化和旅游局發布旅游消費提示如下:
一、防控優先,出行預約。提前了解出發地、目的地最新疫情防控政策、天氣和交通狀況,查詢旅游景區開放、門票預約措施,合理規劃旅游線路和時間。密切關注疫情防控部門發布的疫情風險情況,避免僥幸心理,廣大市民在個人出游或參團旅游時,要戴好口罩、少接觸、常消毒,積極配合疫苗接種,做好個人防護。謹記“要出行、先預約”,合理規劃出行線路,做好攻略,及時了解景區門票預約、人員限流等信息。
二、牢記安全,遠離危險。“五一”假期,出行前關注目的地天氣變化,增強自身安全防范意識。自駕游要杜絕疲勞駕駛和酒后駕車,控制車速,注意禮讓。避免前往不具備開放接待旅游者條件的區域,不要在沒有安全保障的水域游泳。謹慎參與高空、高速、涉水、探險等高風險旅游項目,不做可能危及自身及他人安全的舉動。戶外旅游要注意防火避災,不在草木繁盛、樹葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、燒烤或者使用明火。
三、警惕陷阱,依法維權。拒絕不合理低價游,不購買明顯低于經營成本的旅游產品,不輕信以免費旅游、購物送旅游等名義或者以俱樂部、康養活動等形式的旅游宣傳。團隊旅游要選擇具有合法資質的旅行社,簽訂規范的旅游合同。通過網絡、微信報名參團、交費出游的,一定要詢問清楚組織旅游者是否具有旅行社資質,保存聊天溝通、轉帳交費記錄等作為維權證據。旅游過程中發生糾紛不要沖動,注意保留證據、理性維權。
四、遵守公約,文明出游。市民出游應自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》、公共秩序和社會公德,樹立文明出游意識,愛惜生態環境,不隨地亂扔垃圾,不隨意投喂動物、踐踏花草。遵守公共秩序,不大聲喧嘩,不在公共場合吸煙,不推搡擁擠,不追逐打鬧。保護文物古跡,不亂刻亂畫,愛護公共設施,做一名文明有禮的旅游者。積極踐行“光盤行動”,做到拒食野味、按需點餐、剩菜打包。提倡使用公勺公筷,盡量采用分餐制、小份餐。不在文物古跡上涂刻,不在博物館、美術館等場所大聲喧嘩,不攀爬、踩踏、觸摸展品,遵守禁止攝影攝像的規定。
游玩途中若發生“不愉快”事件請撥打以下投訴電話合理維權
“五一”假日旅游投訴電話一覽表
國家旅游服務熱線:12301
煙臺市文化和旅游局假日值班電話:0535-6226152
煙臺市文化市場綜合執法支隊值班電話:0535-6244302
芝罘區旅游投訴電話:0535-6622326
萊山區旅游投訴電話:0535-6890935
牟平區旅游投訴電話:0535-4795171
昆崳山國家級自然保護區投訴電話:0535-4612301
開發區旅游投訴電話:0535-6396717
福山區旅游投訴電話:0535-6356155
高新區旅游投訴電話:0535-6922073
蓬萊區旅游投訴電話:0535-5631111
龍口市旅游投訴電話:0535-8771129
萊州市旅游投訴電話:0535-2211953
棲霞市旅游投訴電話:0535-3372777
招遠市旅游投訴電話:0535-8938900
萊陽市旅游投訴電話:0535-7210824
海陽市旅游投訴電話:0535-3223391
長島綜合試驗區旅游投訴電話:0535-3210939







