Lufthansa集團選擇谷歌云作為戰略合作伙伴,以優化操作表現
飛行延誤,由于錯過的航班和極端天氣條件導致的重新安全是一些可能擾亂航班時刻表的一些因素。為了他們的客戶利益,漢莎航空公司航空公司總是熱衷于盡快返回穩定的飛行計劃。
因此,漢莎航空集團選擇了谷歌云作為戰略合作伙伴,以進一步提高其運作績效,并盡量減少違規行為對乘客的影響。目的是建立一個平臺,該平臺將在發生不規則的情況下建議返回穩定飛行計劃的情況,以便乘客仍然可以按照調整和舒適地到達目的地。這將通過與穩定操作相關的各種過程合并數據來完成(例如飛機替換和維護以及船員調度)。
“通過將Google Cloud的技術與Lufthansa集團的運營專業知識結合起來,我們正在推動我們運作的數字化進一步,”漢莎航空公司集團執行局成員Detlef Kayser博士說。“這將使我們能夠識別甚至更早的飛行不規則性,并在早期實施對策。”
例如,由于降雪和乘客等天氣狀況可能會錯過他們的連接航班,有時延遲航班。在未來,由于基于人工智能的系統,可以在漢莎集團乘客的所有四個集合家中提供更快的重新預訂可能性。
“通過這一合作,我們有重大機會徹底改變航空業務的未來,”谷歌云首席執行官Thomas Kurian說。“我們正在將最好的漢莎航空集團和谷歌云帶到一起解決航空公司的最大挑戰,積極影響超過1.45億乘客的旅行經驗,每年與他們一起飛行。”
來自Lufthansa集團和谷歌云的軟件工程師的業務專家,開發人員和工程師的聯合團隊將正在開發和測試適當的平臺。測試發射將在蘇黎世進行瑞士賽。
資料來源:-漢莎航空








