加拿大航空客機保護規則的第一階段開始于7月15日開始
加蒂諾 - 加拿大交通機構最終確定了期待已久的航空客機保護法規。
CTA表示法規將以兩級生效。
從2019年7月15日開始，航空公司必須：
.以簡單，清晰的方式與乘客溝通有關他們的權利和資源以及在飛行延誤和取消時定期更新的信息;
。由于其控制內的原因，為乘客提供高達2,400美元的賠償;
.確保乘客在所有柏油廠延誤期間接受治療標準，并允許他們離開飛機，如果達爾馬克延遲超過三個小時，那么迫在眉睫的延誤仍然沒有迫在眉睫;
。為損失或損壞的行李提供高達2,100美元的賠償，并退還任何行李費;和
.為運輸樂器設定明確的政策。
截至2019年12月15日，航空公司將不得不：
。在航空公司控制中提供高達1,000美元的賠償，而不是安全相關的航班控制;
.重新預訂或退款乘客在延遲航班時，包括在某些情況下使用競爭的航空公司將乘客帶到目的地;
。當乘客延遲時，提供食物，飲料和住宿;和
.促進14歲以下兒童的座位，靠近伴隨的成年人，無需額外費用。
CTA表示，最終規定反映了其在廣泛磋商期間從公眾，消費者權利群體和航空行業收到的投入。 2018年12月22日發布法規草案后，2018年，2018年及60天的評論期。
它表示，CTA根據加拿大交通法案制定的法規，由2??018年5月23日的“運輸現代化法”修訂。
“如果他們的航班推遲或取消，則空中客運法規設立了一個明確的，一致的最低航空公司對乘客的一套最低航空公司義務，他們從過度預訂的飛行中撞了一下，他們在柏油布延遲期間坐在飛機上，或者加拿大運輸機構的斯科特Streiner，斯科特Streiner，Ceo Scott Steiner說，他們的包丟失或損壞了。
“成千上萬的加拿大人參加了幫助塑造這些新規則的磋商。我們非常感謝他們的意見，并確信這些突破性的法規將有助于確保如果他們的航空旅行不順利，乘客將公平對待。“
