TPI重新點燃：游輪小組在第二天討論熱門話題
左到右：加拿大銷售和營銷總監Beverley Vickers，米歇爾·帕爾馬，米歇爾·帕爾馬，山頂銷售副總裁，John Chernesky，高級副總裁，銷售和貿易營銷高級副總裁兼公共汽車隊和繩索多倫多 - 現在，CDC沒有提升其航行命令，難怪巡航昨天在TPI中昨天巡邏中心舞臺。
400多個TPI旅游顧問和42家供應商出席了四天的在線會議，昨天推出了幾個公司頂級郵輪伙伴，其中包括一個執行巡航小組，這些小組從委員會和未來的游輪學分中涵蓋了代理人的提示關于如何在旅游業的前所未有的時間內重新獲得業務。
參加昨天的小組是：貝弗利維克斯，加拿大銷售和營銷總監七海洋游輪;公主游輪和繩索高級副總裁，高級副總裁，銷售和貿易營銷高級副總裁; Laurie Bohn，皇家加勒比國際院校，培訓和行業協會主任;普克探險隊全球伙伴關系主任MEG MURGATROYD;和米歇爾帕爾馬，uniworld現場銷售的副總裁。
解決整體面板，Caroline Hay，TPI的國家銷售總監，延長了她衷心的感激之情。
“在看到你的公司和同行真正有了旅行顧問的背面后，我不能謝謝你，”她說。“我知道我代表TPI的每個旅行顧問都在這里沒有委員會召回任何巡航伙伴 - 謝謝你，因為我們是獨立承包商，它并不偉大的傭金八個月的傭金。你'在這個過程中，我們的背部，我們非常欣賞它。“
每個小組成員都有機會在長期的會議期間解決關鍵問題和關注，這里有一些亮點：
傭金支付
在此期間更好地支持旅行顧問，最近幾周宣布了許多旅游供應商宣布推廣委員會。例如，夸克探險正在押金時支付一部分傭金，說Murgatroyd。
當詢問UniWorld是否遵循計劃的計劃遵循計劃來修改自己的傭金支付時間表時，Palma表示，游輪正在討論內部的可能性。
“我們肯定意識到市場上有一些供應商，具有前期傭金優惠，我們知道過去八個月有多大程度，”她說。“所以我們一直與我們的顧問密切合作，以幫助節省每一個預訂，并省去他們的傭金前進。”
盡管帕爾馬實際上無法確認未來委員會的傭金是否會在未來提前支付傭金，但她確實提醒了一個新的20％委員會提議，這適用于顧問為2021年出發的任何新書。
“在預訂時不可支付，而是在2021年航行時，”帕爾馬承認，“但是[普通委員會]是我們在我們發言時內部討論的事情。我們認識到委員會的需求在現在而不是八個月的顧問和機構合作伙伴處于顧問和機構合作伙伴的困境中。“
到期FCC
隨著大多數游輪，從大流行的開始，旅行顧問提供了未來的游輪學分，而不是害怕賣掉自己。他說，調查現有客戶，并找出您的凈推動者評分和您的重新預訂率，然后與人分享這些統計數據。
“如果你能出去和我的客戶重新制作98％的客戶，或者我有95％的凈推動者得分，這些故事很強大，”他說。“使用其中一些數據來說服你是你所做的專家的人。”
五個ps.
會議的第二天還包括銷售，貿易支持和服務高級副總裁Dondra Ritzenthaler的主題演講，北美，英國，英國的Celebrity Cruises。她概述了旅行顧問在2020年及以后的業務時應記住的五張PS。他們是：
毅力：隨著CDC現在沒有航行命令，Ritzenthaler表示，該行業的毅力已得到報酬。“我們要去搖滾，重新點燃火，讓這個東西完成，這樣我們就可以進入水。”力量：“你的態度會影響你所做的每一件事，”Ritzenthaler說。“你必須從內心建立你的態度。”透視：Ritzenthaler表示，Life占會發生的10％和90％，您如何回應它。“不要因為需要支持的伙伴關系而互相爭奪小東西并依賴彼此。”激情：Ritzenthaler挑戰所有顧問“帶著你的心和你的頭腦領導”并找到平衡。“這對你的成功至關重要。”旨意：“你想要被記住的是什么？”問Ritzenthaler。除了成為最好的媽媽，她們可能會說她想被記住“正確的事情”，包括關心旅行顧問，他們的成功和郵輪行業。
