原標題:我國公民出境游正從大團游向自由行轉變
新華網北京9月19日專電(記者錢春弦)作為亞洲第一大出境旅游客源國和世界上發展最快的出境旅游市場,我國公民出境游需求喜好正從大團游向自由行轉變。這可以從出行目的地、預訂行為、出行方式等各方面開始表現出來。
我國著名的在線旅游服務公司攜程旅行網副總裁郭東杰說,目前我國公民出境游市場規模巨大,2010年出境旅游人次數為5739萬人次,2011年預計將達到6500萬人次。作為亞洲第一大出境旅游客源國,我國旅游者的需求和喜好也在發生變化。旅游業界應該關注這種變化,并為我國游客提供針對性的產品和服務。
郭東杰說,從目的地來看,我國公民的出境旅游目前仍以亞洲周邊國家和地區為主,特別是赴港比例很大。但是越來越多的游客參加到更遠距離的洲際旅游,并且很樂于嘗試新的目的地。從出行目的來看,大部分游客出國主要去觀光游覽,但選擇休閑度假的游客比例正在上升,特別是在一些都市和海島類目的地,只選擇一地度假、重復出游已經成為主流。從預訂行為來看,網絡是我國游客獲取信息最重要的渠道,網上預訂機票、酒店甚至旅游產品越來越受歡迎。
據統計,目前攜程每年服務旅游者超過五千萬人次,從攜程的旅游業務看,出境游訂單80%通過網絡預訂完成,20%電話預訂,超過70%的出游者行前在網上查詢信息。從出行方式看,相對于團隊游,自由行快速發展,所占比例逐漸提高。旅行經驗比較成熟的旅游者,特別年輕游客已經習慣自由行的方式,家庭游客參與自由行的人數也在顯著增長。從統計數據看,去香港、東南亞、韓國等地,自由行的比例都占了半數或者半數以上;日本、歐洲以及夏威夷等目的地,自由行的比重也都在增加。
郭東杰說,從消費水平看,消費者越來越看重旅游品質,并愿意為其支付合理的費用。同時,高端需求突顯,高端與定制化旅游產品需求增大。一個突出的例子就是,攜程6月份在推出報價66萬元的“環游世界66天”旅游團,10個名額30秒售罄。另外,我國游客熱衷出境購物,購物占旅游總支出的很大比例,是推動出境旅游增長的重要因素。
總體來看,我國出境旅游市場巨大、發展迅速,并且消費方式呈現散客化、自助化、網絡化的突出趨勢。隨著市場的發展,我國公民出境游正在從走馬觀花式的大團游向自由行和深度游轉變,休閑度假需求進入主流。








