原標題：山東省旅游局:機場宰客最嚴重
7日,看到本報對往返機場出租車不打表宰客行為的連續報道后,省旅游局向本報提供了今年第一季度他們針對省城交通狀況的暗訪錄像和一些調查數據。中國旅游研究院的調查數據顯示,游客對濟南交通的滿意度比全省平均水平低0.97個百分點。暗訪錄像顯示,在遙墻機場、火車站、長途汽車總站和西客站這幾個游客集散地中,遙墻機場打車最亂,宰客現象最嚴重。
中國旅游研究院對最新披露的2102年第一季度山東省旅游滿意度調查報告顯示,游客對我省交通服務的總體滿意度為76.37%,而對省城濟南交通服務的滿意度為75.40%,也就是說,省城滿意度要比全省平均水平低0.97個百分點。“一般來說,憑借政治、經濟優勢,省會城市服務質量會高于同省份的其他城市。但是濟南作為山東省會,交通服務質量卻低于全省平均水平,應該引起重視。”省旅游局相關負責人說。
省旅游局負責人說,去年年底和今年年初,省旅游局先后多次對省城的遙墻機場、濟南火車站和西客站進行暗訪并錄像。錄像顯示,西客站有兩路每10分鐘一班的公交車,出租車管理也比較規范,由專人管理,能隨到隨走,一般都是打表,按照計價器收費；火車站以前也是有人霸占,拒載、宰客嚴重,經過整頓以后,出租車有序排隊,嚴格打表,秩序好得多了；而相比之下,遙墻機場隨處可見黑出租拉客和機場外圍倒客行為,打車秩序混亂,宰客現象最嚴重。
“按理說,機場比火車站、汽車站更高檔,但是交通服務質量卻差了一截,應該引起重視,要下決心好好整治一下。”這位負責人說。
鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播更多信息之目的，如有侵權行為，請第一時間聯系我們修改或刪除。
