原標(biāo)題：提升競(jìng)爭(zhēng)力 新消費(fèi)倒逼旅企供給創(chuàng)新
北京商報(bào)訊 12月21日，中國(guó)旅游研究院發(fā)布《中國(guó)旅游集團(tuán)發(fā)展報(bào)告2017》。隨著當(dāng)前連鎖酒店?duì)I收和增速持續(xù)放緩，傳統(tǒng)旅游企業(yè)利潤(rùn)攤薄，旅游消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入品質(zhì)化消費(fèi)時(shí)代。同時(shí)，對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌和高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品提出新的要求，并愿意為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和內(nèi)容額外付費(fèi)。新生代的消費(fèi)訴求、消費(fèi)理念、消費(fèi)偏好的變化推動(dòng)新消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，并倒逼旅游供給方的創(chuàng)新，要以更好的產(chǎn)品服務(wù)于不斷變化和升級(jí)的市場(chǎng)需求。
報(bào)告指出，近幾年全國(guó)星級(jí)飯店數(shù)量和營(yíng)收均出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，2016年，全國(guó)9861家星級(jí)酒店的凈利潤(rùn)僅為4.71億元，其中在品牌酒店中，有限服務(wù)連鎖酒店已從初期的高速增長(zhǎng)步入緩慢增長(zhǎng)階段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年連鎖酒店的增長(zhǎng)率曾高達(dá)87.4%，到2016年酒店增速已降至12.4%，尤其經(jīng)濟(jì)型酒店已步入入住率和房?jī)r(jià)雙下滑的階段。在此情況下，一些酒店集團(tuán)開(kāi)始了重點(diǎn)投入中高端品牌。今年初，首旅如家總經(jīng)理孫堅(jiān)就曾對(duì)媒體表示，未來(lái)不久，首旅如家酒店集團(tuán)旗下經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品會(huì)全面升級(jí)優(yōu)化。此外，華住酒店集團(tuán)也增加了中高端酒店的布局。
除了酒店，報(bào)告還指出，旅行社方面，全國(guó)旅行社增長(zhǎng)率持續(xù)下滑，2016年的增長(zhǎng)率僅為1.15%。旅行社的凈利潤(rùn)不斷下滑，2015年，全國(guó)27671家旅行社的凈利潤(rùn)為21.88億元，平均每家旅行社的凈利潤(rùn)僅為79071元。利潤(rùn)的下降讓旅游市場(chǎng)進(jìn)入了散客化、個(gè)性化階段。
中國(guó)旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)段強(qiáng)表示，在面對(duì)個(gè)性化、多樣化的市場(chǎng)需求，如何打造原創(chuàng)的IP旅游產(chǎn)品，為游客提供差異化、高品質(zhì)的深度旅游體驗(yàn)才是未來(lái)探索的方向。
