2016年世界旅行市場涵蓋的熱門話題

倫敦 - 2016年世界旅游市場倫敦今年舉行了一項(xiàng)三天的活動(dòng)，該活動(dòng)從11月7日至9日開始，已經(jīng)在一個(gè)高票據(jù)上結(jié)束，估計(jì)有50,000人出席。在三天的過程中，與會(huì)者促進(jìn)了估計(jì)超過40億美元的旅游業(yè)合同，并了解到并討論了當(dāng)前旅游業(yè)的熱門話題。這是一個(gè)綜述：

Unvto＆WTM部長司司機(jī)是整個(gè)事件的最高型號(hào)之一。現(xiàn)在在十年中，今年的峰會(huì)呼吁行業(yè)和政府共同努力，幫助目的地應(yīng)對(duì)恐怖分子的威脅，這是秘書長Taleb Rifai被描述為“黑暗的力量”。

Mohamed Yehia Rashed旅游部長埃及保證了他的國家擁有技術(shù)和安全措施，以保護(hù)游客，并敦促在全球范圍內(nèi)推出標(biāo)準(zhǔn)的安全措施。印度政府的旅游秘書Vinod Zutshi - WTM倫敦官方總理合作伙伴 - 在發(fā)布旅行社時(shí)需要更負(fù)責(zé)的國家，因?yàn)槟康牡匕踩目捶ㄊ且粋€(gè)關(guān)鍵因素。

Zutshi的呼吁被弗里茨·杰森（弗里茨·何侯）（首席執(zhí)行官Tui集團(tuán)）回應(yīng)，他指出人們的看法往往將侵犯恐怖主義問題。“被恐怖分子殺死的可能性低于前往機(jī)場的車禍，”他說。

由于英國和全球旅游業(yè)等待該國撤離歐洲聯(lián)盟的實(shí)際條款，Brexit在研討會(huì)方案中仍然是一個(gè)共同的主題。Aviation Expert John Strickland告訴預(yù)測(cè)論壇關(guān)于在英國不屬于歐盟公開天空協(xié)議的一部分時(shí)出現(xiàn)的可能出現(xiàn)的問題。

在一個(gè)單獨(dú)的會(huì)議中，國際航空集團(tuán)的首席執(zhí)行官和阿聯(lián)酋總統(tǒng)蒂姆·克拉克的兩位高級(jí)航空公司 - 威利沃爾什 - 建議航空聯(lián)盟可能成為過去的事物。

“如果[聯(lián)盟]從現(xiàn)在左右大約10年，我會(huì)質(zhì)疑，”沃爾什說，克拉克將一個(gè)單身，星聯(lián)盟和天空概念描述為“不間斷的”。

在WTM倫敦的第二天，來自Facebook高管的令人興奮的演講，概述了消費(fèi)者行為和品牌差異化。“旅行對(duì)最終用戶具有非常積極的標(biāo)題，因此市場不必非常努力。一個(gè)美麗的海灘的形象將為你做這項(xiàng)工作，但如果你帶走了徽標(biāo)，你就無法區(qū)分一個(gè)品牌，“她說。

Costin強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)意商店，這是一部分，試圖通過情緒共鳴來幫助公司改變這一點(diǎn)。她指出，從1月到六月到6月，在旅行中有6300萬個(gè)假期，圍繞旅行中的“真正的興奮和高情感”，但市場并不試圖是獨(dú)特的或原創(chuàng)的。

“這是一項(xiàng)方面的方法。在WTM倫敦，您可以看到投資促銷的公司，但是當(dāng)您將此轉(zhuǎn)換為數(shù)字時(shí)，投資零投資，“她補(bǔ)充說。Costin指出了Airbnb等公司，這在品牌建設(shè)和改變消費(fèi)者行為方面正在做正確的事情。

Facebook還在投資新技術(shù)，如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，語音識(shí)別和沉浸式視頻，以避免趨勢(shì)。成立的公司分享了它們是如何擁抱數(shù)字技術(shù)，如聊天和虛擬現(xiàn)實(shí)。

酒店業(yè)越來越多地感受到這些新興渠道對(duì)市場的影響，這些渠道正在通過在酒店預(yù)訂和住宿的階段進(jìn)行數(shù)字實(shí)踐。Daniel Wishnia，Digital Marketing Comparess，Gch Hotels表示，酒店有機(jī)會(huì)通過更好的定價(jià)，視頻和圖像捕獲網(wǎng)站上的客人。

“客戶希望您到處都是多器件，”他說。“他們不會(huì)等三秒鐘，他們希望你在那里幫助他們。”

在WTM倫敦健康旅行研討會(huì)中，強(qiáng)大的3.7萬億美元的全球健康經(jīng)濟(jì)處于聚光燈。健康旅游部門占56.3億美元，而且整體旅游的兩倍近兩倍。

代表從幾個(gè)目的地聽到了關(guān)于在開發(fā)健康旅游時(shí)公共和私營部門之間的伙伴關(guān)系的重要性。案例研究包括印度，“瑜伽之地”和冰島的藍(lán)色瀉湖。

在英國，浴室和巴??克斯頓等SPA城鎮(zhèn)正在尋求復(fù)興，而威爾士則計(jì)劃撥打蘭西尼健康和生命科學(xué)村的獎(jiǎng)項(xiàng)開發(fā)200萬英鎊。

旅行舉行的婦女敦促旅行公司考慮其營銷和招聘策略50多歲以上的婦女的需求。

“幾十年前，超過50歲的差別與他們?cè)谝黄稹Ｋ麄兎浅？岬娜耍覀冃枰圆煌姆绞剿伎妓麄儯?ldquo;Kuoni UK通信負(fù)責(zé)人Rachel O'Reilly說。

揚(yáng)聲器還指出，老年女性造成新的職業(yè)生涯，辯論椅Sylvia Weiler，Sojern的受眾副總裁，戰(zhàn)略與發(fā)展，說：“我有很多朋友在40多人開始新的職業(yè)生涯。人們正在冒險(xiǎn)，我認(rèn)為這是成熟和信心。“

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