Booking.com在多倫多開設店鋪與全新的呼叫中心

來源：濰坊旅游網 /

Booking.com在多倫多開設店鋪與全新的呼叫中心

Toronto - Booking.com宣布，該公司在北美的第四次在多倫多開設客戶服務呼叫中心。

該公司表示，新的53,355平方英尺的設施將增加數百名新工作，并將通過來電，電子郵件和消息傳遞為客人和住宿合作伙伴提供全天候服務。它位于70大學大道，覆蓋近三層樓，設有咖啡館/食堂，帶迷你市場，游戲室，自行車存儲，員工休息區和廚房。

“這不是您典型的呼叫中心環境。美國區域總監客戶，服務，在Booking.com的區域總監Robert Ahearn表示，它將呼吁與支持每位員工提供全面的工作環境的行業領導者。““我們的目標是在四到五年內在這個地點雇用600人。”

AHEARN還指出，該公司旨在為各種運營管理角色以及前線客戶服務職位雇用今年的200多次辛辛。

去年11月，Booking.com發布了一個名為“旅行社Booking.com”的新代理為中心的平臺。它使代理能夠通過方便的儀表板查看和管理所有客戶預訂，以及隨著時間的推移審查他們的收益。

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