Source1采購(gòu):PSO的ABC的PSO與GPO
Boynton Beach,F(xiàn)la。 - 在游戲中有這么多玩家,購(gòu)買業(yè)務(wù)可以成為住宿,食品服務(wù)和酒店行業(yè)的行政和管理挑戰(zhàn)。什么是他們的業(yè)務(wù)和誰(shuí)擁有運(yùn)營(yíng)商“心臟最佳利益的權(quán)利?很多,這取決于操作員用來幫助采取購(gòu)買決策的組織。但隨著景觀從集團(tuán)采購(gòu)組織(GPO)變化和發(fā)展到采購(gòu)服務(wù)組織(PSO),運(yùn)營(yíng)商如何確保他們的操作最適合的差異以及如何?Source1購(gòu)買是PSO的一個(gè)例子改變運(yùn)營(yíng)商“購(gòu)買景觀更好。Source1憑借70億美元的購(gòu)買力,Source1專門為住宿,酒店和娛樂行業(yè)提供成本管理,儲(chǔ)蓄和運(yùn)營(yíng)效率,幫助運(yùn)營(yíng)商通過采購(gòu)增加利潤(rùn)。與GPO不同,這種創(chuàng)新方法可以提高采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),并將促銷,折扣和儲(chǔ)蓄直接傳遞給運(yùn)營(yíng)商。“Source1從公式的運(yùn)營(yíng)商的操作員中進(jìn)入業(yè)務(wù)。我們的總體原則是伙伴關(guān)系,“Source1購(gòu)買總裁斯科特霍夫梅說,”我們指導(dǎo)我們的成員從我們的計(jì)劃中獲得最大的價(jià)值,并通過服務(wù)和支持來節(jié)省。“這哲學(xué)似乎正在工作。Source1談判價(jià)格低廉,并將所有退款和折扣轉(zhuǎn)嫁給他們的采購(gòu)伙伴。該公司通過形成新的伙伴關(guān)系和管理3000多個(gè)客戶的客戶組合來競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。此外,源1在過去五年中經(jīng)歷了超過99.55%的客戶保留,客戶滿意度為98.5%七年。采購(gòu)伙伴關(guān)系提供尊重和支持,以及Source1這樣的組織,但沒有長(zhǎng)期合同,而是握手協(xié)議,知道客戶可以用腳投票 - 就像提供者的客人也可能一樣。保持客戶快樂至關(guān)重要。 PSO和GPO之間的另一個(gè)關(guān)鍵差異是,PSO沒有任何合規(guī)性。PSO沿著合規(guī)性連續(xù)體移動(dòng)其成員,如果它適合運(yùn)營(yíng)商“最佳利益,而不是GPO”,我們只能從程序中購(gòu)買更多。通過PSO,初級(jí)福利將始終累積給運(yùn)營(yíng)商。對(duì)于一段時(shí)間,GPO一直在幫助企業(yè)將他們的購(gòu)買力與他人結(jié)合起來,通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)獲得更好的折扣的好處。但是,雖然GPO模型已經(jīng)工作了很長(zhǎng)時(shí)間,但它確實(shí)有其缺點(diǎn)和限制。其中,它可以創(chuàng)造出在GPO中選擇的一旦供應(yīng)商選擇了最佳定價(jià)和服務(wù)時(shí)會(huì)產(chǎn)生問題。景觀更加變化,一些分銷商甚至進(jìn)入購(gòu)買競(jìng)技場(chǎng)。然而,雖然霍夫泥解釋說,分銷商在采購(gòu)中發(fā)揮著重要作用,但應(yīng)提醒經(jīng)營(yíng)商的設(shè)計(jì)和補(bǔ)償,以出售,而不是服務(wù)。“霍夫爾說,”PSO是倡導(dǎo)者和中立中間的倡導(dǎo)者“。“我們沒有斧頭磨礪我們的推薦。如果我們不適合我們的合作伙伴的業(yè)務(wù),我們“LL從未成為購(gòu)買建議”。“Source1提供了有關(guān)的和專用的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)評(píng)審和其他分析工具,可改善供應(yīng)鏈中的購(gòu)買實(shí)踐和解鎖價(jià)值。與經(jīng)銷商不同,PSO提供非食品合同和計(jì)劃。“我們尊重我們的成員和他們的品牌,以及使他們特別的東西,”霍夫爾說。“簡(jiǎn)而言之,他們的成功是我們的成功,以及他們的業(yè)務(wù)最好的是我們的目標(biāo),”他的結(jié)論是其成立于1997年,屢獲殊榮的Source1團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了各種規(guī)模的授權(quán)運(yùn)營(yíng)商來降低成本的解決方案,確保產(chǎn)品質(zhì)量一致,實(shí)現(xiàn)更高的客戶滿意度。

