原標題：“十一”國內出境游均漲價 最高漲6000元

旅游法將于10月1日起實施。記者9月29日了解到，受此影響，目前省內旅行社的省內、國內、出境各條線路團費均有較大幅度上漲。尤其是原以“零負團費”為噱頭打市場的線路，最高上漲竟達6000元。

團費迷霧 去趟東南亞，團費逼近五位數

記者從省內多家旅行社采訪獲悉，以往一些“零負團費”線路成重災區(qū)，在此次漲價中，增長幅度最大。

以出境游長線的主打產品“澳(大利亞)新(西蘭)12日游”為例，去年旅行社報價13300元，同樣的產品拿到今年同期，漲至19300元，整整上調6000元。一些游客咨詢后直呼:“太猛了吧!簡直受不了!”

近年來同樣與“零負團費”相伴的東南亞、港澳游，上漲幅度緊隨其后。據嘉華旅游東南亞、日韓部經理劉珊介紹，去年“十一”港澳游品質團報價3000多元，今年5000多元；新馬泰去年報價5000元左右，今年價格翻番，猛漲至9000多元，逼近五位數。

國內旅游也急聲喊漲。據多家旅行社反映，云南、海南、華東等國內熱點線路的旅游產品，漲價幅度達30%-40%。尤其是原來“299元游華東五市”“199元游北京”等線路，目前徹底“玩不轉了”。嘉華旅游經理劉珊說，2012年之前幾年，該社東南亞組團量每年增30%-40%，今年則猛降30%-40%，對比顯示影響之巨。

也有線路受影響小甚至獲益。記者從嘉華旅游歐美部了解到，今年9-10月份，歐洲旅游的報名游客數量較去年同期增加4成以上。據分析，以往歐洲游購物項目少。“法意瑞三國”由14500元漲至17770元，但給多數游客的感覺還是“1萬多元”，與期望值差不多，反而刺激了出境旅游的愿望。

29日一些旅行社表示今年“十一”自行放棄組接團業(yè)務，準備觀望一番后另做打算。

消費困惑　旅游法并未禁止所有購物

29日，某旅行社計調人員小徐告訴記者，游客詢價后第一反應就是“太貴了”。另有一部分游客問詢“能不能購物”，對此，各旅行社答復非常一致:旅游法規(guī)定不可以。

濟南某旅行社一計調人員透露，以前“賭團”是業(yè)內公開秘密。旅行社以明顯低于成本的價格拉來游客，在旅途中通過頻繁購物挽回成本。諸如“999元香港游”，有的一天進4個店，導致市場亂象叢生。組織“零負團費”的旅行社，通常喜歡年齡在28-54歲的游客，認為有消費能力，不在此年齡段的則要交大筆費用。例如云南“零負團費”團通常需另交1800元，但也有地接社賠本。

山東大學管理學院旅游系教授王晨光說，旅游法并未限制游客購物，只是限制旅行社為游客“指定”或“建議”購物店。游客到目的地后，可在自由活動時間購物，也可以在全體同意并簽署專項協議后，前往購物店購物。全團任意一名游客不愿簽字，也不能去購物。

合同陷阱　每筆支出細節(jié)都應落實到合同

伴隨團費激增，旅游者參團出游的愿望受到影響，散客自由行人數提升，省內很多景區(qū)開始做起門票代理業(yè)務。去年，嘉華旅游“十一”共賣出景區(qū)門票1600多張，該社國內中心總經理馬莉預計，今年預售5000張左右沒問題。據透露，相比日益“薄利”的組團業(yè)務，景區(qū)轉行做門票代理、預訂業(yè)務也不少賺錢。

在團隊游受抑的情況下，有的旅行社開始調整經營模式，比如，將50人以上大團分解成一個個10-20人的小團，鼓勵以家庭、朋友為主組團，增加團隊吸引力。在旅途中盡量照顧游客的實際需求，不催不趕。對于自主報名的散客，則推出各種“自由行”“半自由行”服務，為游客訂酒店、機票、景區(qū)門票、電話卡等。

盡管旅游法實施在即，整治市場亂象威力逐步顯現，但目前尚未及時推出新的旅游合同文本。為此，濟南有的旅行社根據之前合同和旅游法要求推出了修改調整后的合同。

據分析，各省旅游部門之所以暫未推出新的合同文本，與目前國家旅游局就旅游法暫未出臺實施細節(jié)有關。山東大學旅游系教授王晨光說:“游客不要在意團費的貴賤，更應該重視如何簽好旅游合同。”

旅游法要求所有的旅游服務必須合同化，對于住房、用車、小費支出等每一項約定，旅行社和游客必須要逐一落實。“原來零負團費之所以難治，與旅游者本身貪圖便宜的心理有很大關系。今后游客要養(yǎng)成遵守合同契約的意識，才能真正享受旅游。”王晨光說。