昆明市旅發委發布10月第二期旅游動態考評 2名導游被吊證

原標題:昆明市旅發委發布10月第二期旅游動態考評 2名導游被吊證

昆明市旅發委日前發布10月份第2期行業動態考評情況顯示,當期共有9名導游獲得加分,2名導游被吊銷導游證。

獲得加分的9名導游中,導游朱云霞因收到游客贈送錦旗、相關事跡被媒體進行正面報道,按新修訂的動態評定標準,動態管理積分加6分。

10月9日,昆明市導游協會收到一封落款為“貴州興義頂效馬別社區老年協會”的感謝信,信中表達了對云南天合國際旅行社導游朱云霞的感謝。今年9月26日云南天合國際旅行社組織其一行在昆明、騰沖五日游行程中,其所在旅游團隊有一名游客在途中生病,導游朱云霞立即幫退回電車費,回到酒店問病購藥并給予無微不至的關心。

除導游朱云霞獲加分外,云南天合國際旅行社有限公司也按照動態管理辦法第十八條規定,獲得30分的加分。高紅艷、甘蓉、劉倫媛、肖明宇等4名導游因收到游客贈送的錦旗各加3分;導游朱云璟、張貞慧、袁滔、張薇因參加志愿活動,各加2分。

與此同時,當期也有2名昆明導游被吊銷導游證。其中,導游陳利利、黃艷坤因違反《旅行社條例》第三十三條第三項之規定,給予吊銷導游證的處理,三年內不得重新申請導游證。在旅游購物企業方面,云南密玉珠寶有限公司、昆明南亞翡翠珠寶博覽中心有限公司、云南福璟商貿有限公司等12家企業發生旅游服務質量或商品退貨投訴形成記錄,按照動態管理規定分別扣1分。

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