授予乘客權利法案的漏洞可以將空中旅行者置于風險,比如批評者

授予乘客權利法案的漏洞可以將空中旅行者置于風險,比如批評者

乘客權限公司表示,渥太華,擬議的空中乘客權利法規的漏洞可以允許航空公司下車,并將航空旅行者放置風險。

Airhelp于周四向政府的公開函上寫道,該規則毫無責任在柏油柏油積中發現的技術問題造成的延誤或取消,向客戶支付延誤或取消。

“如果你在飛行前檢查沒有任何問題的情況下,你會降低未被發現的問題的風險,”AirHelp在接受采訪時表示。

在定期維護期間確定的機械故障并導致長時間延遲會導致賠償。“但問題是,這是經常維護的一部分的飛機都沒有運作,他們不是在旋轉中,因此他們幾乎從未導致延遲預定航班,”尼爾森說。

運輸部長Marc Garneau堅持認為航空公司不會亂搞安全,并駁回了他們將尋求避免賠償乘客的方法的想法。他指出了歐洲聯盟有類似的規定。

尼爾森對國防部有爭議,責備航空公司行業,以“誤導”部長。

“根據歐盟法律,所有機械故障導致延遲超過三個小時的觸發補償。這里的想法是,你懲罰了沒有正確維護艦隊的航空公司,“他說。

Garneau發言人Delphine Denis表示,政府是“站起來為加拿大旅行者并確保航空旅行者受到公平和尊重。”

“我們正在建立明確的待遇標準,對普通情況的乘客賠償,如延誤,拒絕登機,丟失行李和納米屠延誤,”她在一封電子郵件中表示。

禁止漏洞,政府的乘客權利法案將看到從過度預訂的航班撞上的乘客,或者被迫坐在長期延誤中獲得高達2,400美元的賠償。

擬議的賠償將使用滑塊,具有更大的航空公司和更長的延遲,需要更大的補償金。向乘客推遲或取消的乘客將以1000美元的價格最高,最高可達2,400美元,因為由于過于預訂而被拒絕登機。

除了賠償外,擬議的規則還要求航空公司提供食品,飲料和住宿的延遲乘客。

乘客權利倡導者呼吁盧卡克稱之為新規則“淡化”和“無牙”。

他指出,加拿大航空公司從溫哥華飛往夏威夷的圣誕節前夕,轉回中途維修原因。盧科克表示,這將有資格作為延遲或取消,盧卡克表示,按照飛行前檢查期間確定的機械問題提示任何其他延長的飛行持有。

“根據擬議的立法,在這些情況下沒有人會以貨幣賠償方式得到任何東西。”然而,在歐盟,他說,乘客將欠600歐元。

關于擬議規則的公眾諮詢將于2月20日之前進行。

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