競爭局調(diào)查后，F(xiàn)lighthub達(dá)到500萬美元的定居點
旅行預(yù)訂公司Flighthub Group Inc.在調(diào)查公司的營銷實踐后達(dá)到了500萬美元的加拿大競爭局。
競爭局表示，F(xiàn)lighthub在收取了數(shù)百萬美元的收入，并誤導(dǎo)了消費者關(guān)于與各種服務(wù)相關(guān)的成本和條款。
“我們追求這種情況，以確保加拿大人將通過Flighthub及其董事免受任何進(jìn)一步的欺騙性營銷，”馬修·博斯韋爾在一份日份節(jié)中表示。
Flighthub經(jīng)營了兩個網(wǎng)站，F(xiàn)lighthub.com和just flycl.com，允許人們預(yù)訂航班和酒店。競爭局表示，除了其他實踐之后，據(jù)稱在消費者選擇飛行后提高價格，并積極隱藏它被收取的席位選擇所帶來的費用。
原子能機構(gòu)還說，F(xiàn)lighthub給了消費者的虛假印象，他們擁有比他們更廣泛的取消和重新預(yù)訂權(quán)。該機構(gòu)指出，在調(diào)查方面，它審查了關(guān)于該公司的數(shù)千名消費者投訴。
Flighthub的首席執(zhí)行官克里斯托弗洞穴表示，該公司不同意競爭局關(guān)于其業(yè)務(wù)實踐的結(jié)論，稱其與客戶的透明度水平與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相提并論。洞穴補充說，該公司現(xiàn)已解決了競爭局對其實踐的擔(dān)憂。
競爭局于2018年開始對蒙特利爾公司進(jìn)行正式調(diào)查。洞穴在蒙特利爾地區(qū)擁有大約100名員工，洞穴隊說。
該機構(gòu)表示，除了500萬美元的Flighthub，Matthew Keezer和Nicholas Hart，同意支付400,000美元的罰款。
Flighthub于2020年5月由魁北克高等法院授予債權(quán)人保護(hù)，競爭局表示，在達(dá)成結(jié)算時考慮到這一因素。
“與加拿大競爭局最終確定本協(xié)議是在我們正在進(jìn)行的重組過程中出現(xiàn)之前解決的最后一個主要問題，”洞穴在一份聲明中表示。
