美國旅行者在酒店和旅游智能手機應用中體重

美國旅行者在酒店和旅游智能手機應用中體重

俄克拉荷馬州市 - 在2015年第2015年的旅行季節,最近的一項研究指出了被調查的參與者表示他們目前使用或期望從酒店和旅行移動應用程序提供的智能手機功能。由Cornell的Compitality Research中心進行(CHR),該報告移動革命在這里:你準備好了嗎?是第一個由Intel和Monscierge提供的一部分提供的多相項目,用于推進酒店業的移動創新。很少有高級別調查結果請注意,客人對使用手機特別感興趣:房間就緒通知,要求客房設施,酒店服務和客房升級。這些數據也反映了女性和年輕的旅行者特別愿意以有限的基礎分享個人信息以換取所提供的特殊服務?!斑@是第一次看客人的移動期望,同時在財產上,證明客人希望是移動 - 增強的經驗。這些期望不切實際。蒙卡特,戰略與對準,我們將使用我們的手機獲取我們的前方,讓我們的銀行業務進行了各種信任關系。““客人希望使用智能手機來建立與酒店的連接,以定期任務從事摩擦?!边@項研究與用于旅行前階段和旅行者的數字平臺交談。它稍微觸及逗留后的連接,看看個人信息愿意分享,這可能會提高酒店到客人參與,或者潛在地增加現場收入。其中一項注:報告顯著發現旅行者喜歡一個應用程序,可用于創建個人旅行簡介,作為其信息和偏好的中心位置。這是如此,酒店可以提供更自定義的體驗,而不是需要下載融資酒店或品牌的應用程序。下一次報告預計2015年后,繼續培養旅行者的使用和偏好,以及如何影響熱情好客幕后的工作人員。
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