Skyscanner推出僅限移動(dòng)的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)
Skyscanner現(xiàn)在作為銷售航班的商人直接參與其自己的市場(chǎng)。
除其核心元搜索命題外，新的預(yù)訂服務(wù)僅在澳大利亞，新加坡和英國(guó)可通過(guò)應(yīng)用程序和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用。
Skyscanner首席執(zhí)行官布萊恩·道夫（Bryan Dove）說(shuō)：人們?cè)絹?lái)越多地使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)計(jì)劃旅行，這不是秘密。
“但是，旅游業(yè)尚未達(dá)到他們的期望。
“盡管大多數(shù)旅行者都開(kāi)始使用手機(jī)進(jìn)行計(jì)劃-對(duì)于Skyscanner，全球移動(dòng)流量占65％，在某些地區(qū)超過(guò)80％-大多數(shù)人仍轉(zhuǎn)而使用計(jì)算機(jī)來(lái)完成預(yù)訂。
“這不是旅行者想要的，這不能滿足下一波旅行者的需求，他們理所當(dāng)然地要求能夠使用手機(jī)進(jìn)行所有操作。”
他加了：“我們一直專注于為旅行者做對(duì)的事情。
旅行者一直在要求我們將我們的全球選擇和優(yōu)惠的價(jià)格與他們期望的移動(dòng)便利性相結(jié)合。
“現(xiàn)在，我們能夠解決這一需求。
“雖然還很早，但是我們的新航班預(yù)訂服務(wù)已經(jīng)取得了令人矚目的成績(jī)。
“通過(guò)Skyscanner進(jìn)行首次預(yù)訂的旅行者的重復(fù)預(yù)訂率比合作伙伴的移動(dòng)平均值提高了52％，轉(zhuǎn)換率更高，提供商選擇率更高。”
Skyscanner自己的航班預(yù)訂服務(wù)充分利用了該品牌在合作伙伴中的龐大移動(dòng)足跡和忠實(shí)的用戶群：每月有1億人使用Skyscanner。
新產(chǎn)品還免除了為合作伙伴提供本地化客戶服務(wù)的高昂成本，Skyscanner提供24/7全天候客戶服務(wù)，對(duì)票務(wù)問(wèn)題和航班延誤等額外費(fèi)用負(fù)全責(zé)。
將來(lái)計(jì)劃自助取消功能。
新航班預(yù)訂產(chǎn)品的合作伙伴包括攜程，JetMax和CheckMyFares，預(yù)計(jì)到今年年底還將增加三個(gè)名稱。
