Air Canada的IT毛刺固定,但延遲仍然可能

Air Canada的IT毛刺固定,但延遲仍然可能

多倫多 - 加拿大航空公司在3月13日和3月14日發出的旅行提醒,以超過十幾個加拿大和美國城市受到冬季風暴的影響,因為它通過昨天的系統范圍的計算機中斷造成的最后延誤作品。

昨天下午的航空加拿大報道,其系統恢復并跑步,但仍然向乘客提供頻率延誤的乘客。

航空公司在下午2點發出了推文。 3月12日:“我們可以確認機場系統,辦理登機手續和客戶呼叫中心現在都回來。我們期待一些飛行延誤,但我們正在讓每個人都在路上。請在去機場前檢查您的航班狀態。我們感謝客戶的耐心等待。“

系統范圍的停電促使在全國各地的幾個機場的長線報告,隨著航空公司的工作人員必須在IT毛刺上工作,手動登記。

加拿大航空公司昨天下午昨天下午3點頒發的最新咨詢。建議乘客在線辦理登機手續,以節省機場的時間。

加拿大航空表示,它還援引了重新預訂政策,以允許乘客在不可用的空間內沒有更改費用。

“影響我們業務的計算機和電信問題已得到解決,對于造成這種情況的任何不便,我們深表歉意。我們贊賞客戶的耐心,我們已安排額外的人員,盡快讓客戶在途中達到客戶,“加拿大航空航空公司的乘客航空公司Benjamin Smith說。

與此同時,加拿大航空的旅行警報由于傳入的Nor'Exter涵蓋了大約16個城市,包括紐約,波士頓,哈利法克斯和多倫多。

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