歡迎非客人:金色額外收入機會

當地人可以是在緩慢時期賺取額外收入的答案,酒店經營者現在發現。世界上一些最大的酒店現在都專注于健身房和水療等日服務,以吸引可能利用這個機會的當地人,從而讓他們即使在旅游速度的時期也甚至在期間充分利用他們的報價在該地區。
當然,如果酒店舉辦了活動,會議,茶和晚餐,并且提供了很長時間的非客人的經驗,那么非客人的收入不是一個新的概念。例如,有些酒店,例如Cavallo Point Lodge,甚至更好地了解他們提供的經驗 - 在這種情況下,烹飪學校 - 而不是他們的傳統客房服務。
然而,一些酒店里剛剛剛才注意到非客人服務所提供的機會,使他們能夠明智地使用空間,額外收入,甚至可以導致未來的住宿或可能沒有發生的建議。
這意味著營銷團隊必須找到達到當地人的新方法,無論是通過ritz-carlton spa的免費瑜伽課程,還是邀請博主寫下這些機會,所用的策略葡萄酒和對齊事件。
但是,非客人活動和促銷不僅僅意味著填補空缺或緩慢的時期。事實上,一些酒店擁有專門針對當地居民的營銷策略,例如本周包括折扣,例如,當這些設施通常不那么繁忙,或不斷變化的服務,這更有吸引力而不是經常訪問他們的人一個集合,他們可能會嘗試,不想在下周重復。
但是,這不僅僅是在這些酒店改變的營銷策略。所有人都應該禮貌和公平地對待的想法,無論是客人還是當地人,都要支付服務或僅供參觀,也是由酒店工人被教導和雇用的東西,因為這些非客人不僅代表未來的銷售和收入機會,也是當地社區和氛圍的一部分,使酒店獨特而不是對客人來說是獨一無二的,就像以前認為的那樣。
歡迎非客人對酒店的挑戰仍然是一個挑戰,但是,即使客人喜歡在他們周圍的當地人而不是正在通過的其他游客來說,也是一個挑戰。在某些情況下,打開非客人的設施可能是非常壓倒和反駁的,導致服務失去了一些質量。
這就是為什么時間是允許客人和非客戶服務平穩運行的關鍵。這也是為什么這些經驗豐富的酒店是為非客人提供的季節性活動選擇的原因,這不僅更特別,而且還提供了巨大的營銷和銷售機會,以及僅向非客人開放其設施,特別是在促銷價格,當客人入住和出勤率低于正常時。
歡迎非客人肯定是挑戰的挑戰,但它們習慣的東西,但它也是當前和未來的一個很好的機會,它已經顯示出結果,所以它應該越來越遲早很受歡迎。









