中國(guó)游客面對(duì)西班牙的幾個(gè)障礙
西班牙作為中國(guó)游客旅游目的地的主要弱點(diǎn)包括空中連接有限，入境簽證速度慢，以及中國(guó)市場(chǎng)的普遍無(wú)知和現(xiàn)有的偏見(jiàn)。這些缺點(diǎn)是通過(guò)復(fù)雜的流程加劇，以管理免稅退款以及西班牙作為中國(guó)旅游目的地的有限廣告。
連通性
這一問(wèn)題在PS中變得非常清楚：截至2018年3月，六家航空公司僅在西班牙和中國(guó)開(kāi)展的八個(gè)直飛航班和25周的航班。與與法蘭克福的6,200多個(gè)航班相比，這些數(shù)字更加令人擔(dān)憂，或者在Charles de Gaulle和中國(guó)之間的近8000次航班，而馬德里在2016年幾乎沒(méi)有達(dá)到一千。
簽證
簽證的問(wèn)題是由于缺乏導(dǎo)致西班牙領(lǐng)事館比其他國(guó)家更長(zhǎng)的資源，以發(fā)布抵達(dá)馬德里的必要簽證。
北京授權(quán)西班牙于2004年擔(dān)任其公民的旅游目的地。十四年后，西班牙平均持續(xù)15天才能發(fā)行簽證，當(dāng)意大利在五天，德國(guó)三天，法國(guó)可以在一天內(nèi)完成。
英國(guó)的局勢(shì)不是申根地區(qū)，允許多次入境簽證，這鼓勵(lì)倫敦成為2017年這一市場(chǎng)的最佳表現(xiàn)的歐洲目的地，或摩洛哥的簽證豁免去年的政策使旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)了400％。
錯(cuò)誤的感知
一般來(lái)說(shuō)，對(duì)西班牙旅游業(yè)的中國(guó)客戶有錯(cuò)誤的看法，幸運(yùn)的是一步一步地改變。直到相對(duì)近期，中國(guó)客戶被確定為低成本，不可持續(xù)的消費(fèi)者，他們對(duì)西班牙文化沒(méi)有重大興趣。
但目前，千禧年和數(shù)字契合（免費(fèi)獨(dú)立旅行者）消費(fèi)者已經(jīng)占中國(guó)游客約50％，在四星級(jí)酒店度過(guò)了夜晚，旅游支出最高，對(duì)當(dāng)?shù)匚幕芯薮笈d趣。滿足他們，適應(yīng)他們的需求，為他們提供了他們真正尋找的東西，是贏得忠誠(chéng)度的真正挑戰(zhàn)。
其他小問(wèn)題
除上述三個(gè)問(wèn)題外，還有其他對(duì)中國(guó)市場(chǎng)影響的其他相對(duì)較小的問(wèn)題，如無(wú)免稅退款，中國(guó)游客面臨高購(gòu)買(mǎi)力的困難（每次旅行超過(guò)2,800歐元的支出） ，在管理西班牙機(jī)場(chǎng)的退稅時(shí)，與本系統(tǒng)在幾個(gè)歐洲機(jī)場(chǎng)的自動(dòng)化相比，是促進(jìn)舊大陸其他資本城市的購(gòu)物旅游的原因。
此外，中國(guó)西班牙的有限廣告，盡管它在過(guò)去的期限同比同比增長(zhǎng)超過(guò)65％，但它仍然是公眾的一個(gè)相當(dāng)不明的目的地。
