原標(biāo)題：出境游“新寵”越南芽莊 最近“很鬧心”

在旅游行業(yè)人士中，流傳著這樣一句話：十年風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，猴年轉(zhuǎn)到東南亞。近年來，整個(gè)東南亞旅游市場正在重新贏得中國游客歡心，而位于越南中部沿海地區(qū)的芽莊市，逐漸成為中國人出境游的新寵，最近卻發(fā)生了兩件令中國游客“鬧心”的事。

越南芽莊

成出境游“新寵”

據(jù)《越南青年報(bào)》今年1月報(bào)道，中國已成為繼俄羅斯之后越南著名海濱旅游城市芽莊的第二大外國游客來源地，2015年到芽莊旅游的中國游客人數(shù)是2014年的5倍多，約為18萬人次。而據(jù)攜程網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，今年清明期間，前往芽莊的旅客較去年同比增長超過300%，排名已擠進(jìn)前20。

據(jù)網(wǎng)上資料，芽莊的大致印象是這樣的：芽莊比較“恬靜內(nèi)斂”，擁有越南最好的海灘，綿延數(shù)公里，周邊的海域還有各具特色的小島，是游船、潛水的好去處。一年四季氣候宜人。在芽莊，可以體驗(yàn)“泥漿浴”，還能吃到又便宜又美味的生猛海鮮。

據(jù)越媒報(bào)道，慶和省旅游促進(jìn)中心主任表示，中國游客通常會(huì)選擇在芽莊住宿四到五天，而且大多會(huì)選擇較為高檔的酒店，因此對當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)巨大。

然而就在這個(gè)剛被“行走的錢包”寵上的地方，最近卻發(fā)生了兩件令中國游客“鬧心”的事。

疑因拒交小費(fèi)，邊檢人員揮舞電擊槍

在東南亞旅游，尤其是對中國游客來說，總會(huì)遭遇這樣一個(gè)奇怪的“習(xí)俗”：過邊檢時(shí)都被索要過小費(fèi)，少則1美元，多則上百人民幣。有些團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游怕惹麻煩，提前就告知游客過關(guān)時(shí)要將小費(fèi)夾在護(hù)照內(nèi)。在網(wǎng)上，甚至能搜到許多類似“東南亞旅游各國小費(fèi)支付攻略”的文章。

5月2日晚，網(wǎng)曝在越南芽莊機(jī)場，中國游客與越南邊檢人員因收取小費(fèi)問題發(fā)生沖突。有網(wǎng)友稱，有邊檢人員拿出電擊槍向游客揮舞。3日凌晨，一名已回國的四川游客表示，排隊(duì)過安檢時(shí)，邊檢人員向他們索取10元人民幣小費(fèi)，有一位帶小孩的母親拒絕交費(fèi)，該邊檢人員竟扣下孩子護(hù)照，要求母親交100元才能出關(guān)。

中國駐越南胡志明市總領(lǐng)事館6日在網(wǎng)站發(fā)布消息稱，領(lǐng)事館已就中國公民在芽莊機(jī)場被刁難一事再次向越方提出交涉。越方表示，事發(fā)后，當(dāng)?shù)卣?zé)成有關(guān)部門報(bào)告具體情況，加強(qiáng)機(jī)場出入境各環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查，糾正工作人員服務(wù)態(tài)度，對刁難中國旅客行為予以嚴(yán)肅處理。

據(jù)央視新聞報(bào)道，5日，機(jī)場總監(jiān)回應(yīng)，稱已對一名毆打中國游客的保安停職調(diào)查，并罰款一千萬越盾。但表示，并無任何索賄情節(jié)。

可能有的朋友覺得，大度一點(diǎn)，入鄉(xiāng)隨俗，破點(diǎn)小財(cái)保個(gè)平安嘛(盡管這個(gè)習(xí)俗很可能就是被這種“大度”慣出來的)，但下面這件事，可就不是破點(diǎn)小財(cái)?shù)膯栴}了。

四川女游客遭“飛車黨”搶劫被拖行

據(jù)華西都市報(bào)報(bào)道，4月底5月初，和媽媽一起去芽莊旅游的四川游客花花，不僅沒能幸免“小費(fèi)”糾纏，還在大街上遭“飛車黨”搶劫，落得傷痕累累。

5月3日，吃過午餐，她帶母親去購物。突然，花花聽見一陣急促的摩托車馬達(dá)聲，還沒反應(yīng)過來，她就感覺自己被強(qiáng)烈地拽了一下。摩托車上的兩個(gè)男人試圖搶下花花挎在身上的包。為了不讓包被搶，她甚至倒地用身體壓住挎包。“真不是為了護(hù)錢，包里有護(hù)照和各種銀行卡，如果被搶了，回國特別麻煩。”就這樣，花花被“飛車黨”拖行了8米。其間，手臂、大腿、背部、小腿均被刮傷。

起初，她和母親想報(bào)警，但當(dāng)?shù)厝颂嵝阉瑘?bào)警也沒用。而在回國時(shí)，花花同樣遭遇了收“小費(fèi)”的情況：在過邊檢前，花花故意沒有在護(hù)照里夾錢。輪到花花時(shí)，她先遞上護(hù)照，一位戴眼鏡的邊檢人員拿著護(hù)照翻了一會(huì)兒，然后抬頭用蹩腳的普通話對她說：“10塊、10塊，給10塊錢。”

境外旅游，如何保證安全？

據(jù)華西都市報(bào)報(bào)道，在中國駐胡志明市總領(lǐng)事館的官網(wǎng)上，專門就中國游客在越南旅游期間的安全問題作出了提醒：

“越南總體治安狀況良好，但也存在一些搶盜現(xiàn)象，故應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

(一)在出入旅店、市場或其他公共場所時(shí)，注意保管好個(gè)人財(cái)物，防止被搶被盜。

(二)不要在觀光景點(diǎn)讓小童擦皮鞋，不要光顧流動(dòng)商販，以防財(cái)物被搶被盜。

(三)發(fā)現(xiàn)錢財(cái)、證件被盜竊或其他意外時(shí)，應(yīng)立即與越導(dǎo)游一起在第一時(shí)間到附近的警察值班點(diǎn)報(bào)案。

若是遭遇了“飛車黨”，中國駐胡志明市總領(lǐng)事館的工作人員表示，一定要以維護(hù)自己的人身安全為首要。“注意保留下證據(jù)，例如肇事的車牌號、嫌疑人的外貌特點(diǎn)、現(xiàn)場照片等，然后交給警方。”“游客在報(bào)警時(shí)，可以聯(lián)系領(lǐng)事館，他們將提供語言等幫助。如果游客已經(jīng)回國，則可以將證據(jù)轉(zhuǎn)交給領(lǐng)事館，領(lǐng)事館將通報(bào)至越南警方，由警方展開偵查。”

此外，小編還要告訴大家一個(gè)電話號碼，身在海外的每個(gè)中國人都應(yīng)該記住，這個(gè)電話叫做“外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心12308熱線電話”。如果您或您的家人、朋友在海外遇到人身財(cái)產(chǎn)侵害、護(hù)照財(cái)物遺失、入出境受阻、失聯(lián)失蹤、勞資糾紛、旅游糾紛、意外事件等任何領(lǐng)事安全問題，都可以撥打?qū)で髱椭o論你身處世界的哪一個(gè)角落，都請牢記這個(gè)號碼：+86-10-12308，按0再按9直接轉(zhuǎn)人工。(備用長號碼59913991)