奧地利航空公司向乘客擴大豁免政策
奧地利航空公司航空公司正在為乘客推廣其當前票證豁免政策。立即效果，可暫停預訂的確認旅游日期的門票，可暫停預訂的2020年4月30日。乘客有時間直到6月1日，2020年6月1日，直到2020年12月31日，沒有重新預訂費用。如果他們的航班已被取消或者如果希望由于目前的情況推遲他們的旅行，乘客可能會使用此選項。客戶還可以在新的豁免政策下重新預訂到另一個目的地。
最近宣布的未來預訂的豁免政策繼續申請。新購買的門票可以重新預訂，直到3月31日一次到達新的旅行日期，直到2020年12月31日，沒有任何重新預訂費。在這種情況下，出發和到達機場無法改變。
延長的豁免政策適用于奧地利航空公司全球航線網絡的門票，無論預訂原始票價的條件如何。如果在新選擇的旅行日期不再可用最初預訂的票價，則必須支付相應的差異。由于飛行取消而導致的重新預訂是免費的。必須在實際旅行日期前或3月31日之前進行重新預訂，以便未來的預訂，并在6月1日期為新的豁免政策影響的現有預訂。
為了利用新的豁免政策，乘客可以通過電話或通過奧地利航空網站上的聯系表格聯系航空公司的客戶服務部門。
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