增加移動技術的使用可以使消費者和旅游業務受益
移動技術在許多方面和任何想要真正與消費者基地聯系的建立的方案中影響我們的假期 - 他們是旅游部門的酒店，休閑設施，航空公司或任何其他業務 - 需要了解這一潛力和積極影響個性化和快速直接通信可以對品牌忠誠度和客戶關系具有。
使用移動技術在假期正在增長。
人們經常開玩笑，現代時代讓我們粘在手機上，但是當調查顯示1/3商務旅行者使用移動技術預訂他們的酒店和TripAdvisor的研究表明，9/10參與者從不遠離他們的設備度假，我們的設備揭示了對它們的真正依賴。使用移動技術的使用是增加，因為更好的應用程序和更高的應用程序，如預訂表格和簽入等津貼;移動簽到與航空公司變得非常常見，但他們也在酒店突然出現在競賽中，競爭提供最佳服務，最近發起了自己的版本的萬豪連鎖店。這種增長真的有利于旅行者以多種方式，但公司也應該記住對他們有很多潛在的利益。
個性化和直接溝通可能導致更大的聯系和改進的關系。
建立公司與客戶之間的關系對于重復業務和建議和建議，擁抱移動技術可以幫助實現這一目標。移動武器站中有許多工具，例如個性化，一對一的交互和推送通知，并且由于消息的速度和特殊裁縫，他們可以使用戶感到欣賞。似乎客人似乎似乎在他們身上的設備也有助于企業，因為它意味著持續接觸的機會，從最初的預訂到假期結束，這可以大大加強關系，特別是如果旅行社或酒店在假期后發送一點謝謝，或者可以即時通過快速直接消息來響應查詢。最后，與萬豪情況相比，酒店鏈條，機構和其他激烈的競爭對手之間存在改進的競爭;如果移動技術是未來，這些企業希望確保他們提供比最近的競爭對手更好，更快，更友好的服務。
這傾向于移動應用程序，更好的關系是一個雙贏的情況。
顯然這是旅游部門互動的前進方向，似乎每個人都可以從這種情況中受益：客戶在手掌中獲得更加個性化的，最新的信息，并在其手掌中加強增加的增加的機會忠誠的回歸訪客到他們的書籍。
