SilverRAIL與STAGECOOCH集團合作電力新的實時鐵路旅程規劃工具
SilverRail，Transportication Technology Business幫助培訓公司建立其數字基礎設施 - 為了獲得新客戶，并提高現有客戶在預訂鐵路的經驗 - 今天宣布與驛馬車集團的新合作伙伴關系。
驛馬車集團是英國最大，最經驗豐富的鐵路運營商之一，每年載有超過27800萬次乘客 - 意思是英國五分之一的人在全國各地使用他們的服務。
Stagecoach集團采用SilverRail的市場領先的Silversearch SaaS平臺，以實現協調和一致的多渠道方法來進行旅程規劃。該產品將在南部列車網站和新移動應用程序中采用。客戶可以根據途徑，價格和使用Silversearch的技術規劃鐵路旅程。這是斯塔科奇集團創新發展計劃的第一步;為了幫助客戶找到右票，右票更容易，更快，更直觀。
新平臺由Silversearch提供動力，于2016年6月1日推出，作為新南西列車網站和應用程序的一部分。
SilverRail首席商務官卡梅隆瓊斯表示：“我們很高興成為Stagecoach集團投資制造鐵路規劃和票務的關鍵部分。對于斯塔科赫的火車運營公司來說，他們的客戶旅程搜索數據的所有權提供了關鍵業務洞察力。季節性的單一視圖，跨渠道預訂交貨時間和路線普及可以塑造服務提供，商品和產量管理。
“這種合作伙伴關系強調了英國鐵路擁有集團投資和升級他們提供的客戶體驗的持續趨勢。控制零售業務的支持將使驛馬目置于創新，為客戶帶來新的規劃和票務經驗。“
南西列車董事總經理Christian Roth表示：“鐵路乘客告訴我們，他們希望簡單地快速地進入最便宜的旅程。我們已經與客戶和技術專家合作，確保了這一點。我們現在能夠提供前往資源，以訪問英國鐵路網絡上的任何地方的最佳價值。“
