夢(mèng)想假期，Cruiseone和Cruises Inc.適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境，增強(qiáng)支持

勞德代爾堡，弗拉。 - Mantra“我們關(guān)心更多”可以在夢(mèng)想度假，Cruiseone和Cruises Inc.的全球總部的墻壁上被發(fā)現(xiàn)，但這句話從未比現(xiàn)在更真實(shí)，當(dāng)時(shí)其員工，家庭旅行網(wǎng)絡(luò)代理商和旅行伙伴需要最理聽。

每個(gè)人都在渴望社會(huì)互動(dòng)，并對(duì)未來感到焦慮。在透明度，夢(mèng)想假期，Cruiseone和Cruises Inc.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一直通過市政廳，勵(lì)志網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和一系列來自Co-Ceo / Brad Tolkin，首席運(yùn)營(yíng)官Debbie提供業(yè)務(wù)和行業(yè)更新Fiorino和高級(jí)副總裁/總經(jīng)理德魯戴利博覽會(huì)。其他教育內(nèi)容包括虛擬事件的INS和OUTS，因此我們的代理可以繼續(xù)與客戶聯(lián)系。此外，游輪高管正在托管教育網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，以提供關(guān)于導(dǎo)航這個(gè)未公布的領(lǐng)域的指導(dǎo)。錄制所有網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，以確保每個(gè)代理商都有機(jī)會(huì)接收信息，如果他們無法參加LIVE。

父母公司世界旅行控股是虛擬工作空間的領(lǐng)導(dǎo)者十多年來，因此公司總部團(tuán)隊(duì)能夠快速提供新的虛擬資源和工具。此前預(yù)定的內(nèi)部區(qū)域培訓(xùn)和活動(dòng)已成為互動(dòng)虛擬會(huì)議，使我們的更多代理商甚至可以參加并與總部團(tuán)隊(duì)參與，同時(shí)獲得相同的教育內(nèi)容提供的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。

“我們每年365天說，在這些前所未有的時(shí)期，一件事從未改變 - 我們的首要任務(wù)是照顧我們的客戶，我們的客戶是我們的夢(mèng)想度假，Cruiseone和Cruises Inc.旅游代理商，” Fiorino。“我們?cè)谥谱鳂I(yè)務(wù)夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)中，這意味著做出調(diào)整，以確保我們的代理商在業(yè)界處于停滯狀態(tài)時(shí)留下業(yè)務(wù)。”

為了緩解金融負(fù)擔(dān)，代理商可以選擇將其每月費(fèi)用推遲至少三個(gè)月，并根據(jù)先前的銷售額保留行政費(fèi)用。此外，該公司正在幫助其代理商了解通過關(guān)心行為提供給他們的機(jī)會(huì)，即一對(duì)一對(duì)話，作為其網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和教育資源的一部分。作為世界旅行控股的一部分，該公司代表其代理商倡導(dǎo)郵輪旅游業(yè)的一部分，以確保他們收到受保護(hù)的委員會(huì)。

由于目前的環(huán)境，供應(yīng)商的變化和促銷優(yōu)惠已經(jīng)變得更加復(fù)雜，因此總部團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了Infographics，Charts，視頻等來教育和支持代理，因此他們可以隨時(shí)為客戶提供未來的游輪和客戶讓他們重新預(yù)訂。

“我們是激光致力于規(guī)劃未來，讓我們的代理商準(zhǔn)備處理我們所知道的陷入困境的需求，當(dāng)人們能夠重新開始旅行時(shí)，”達(dá)利說。“我們都在一起，為整個(gè)旅行社行業(yè)而生根，我們期待其復(fù)興。”

培訓(xùn)對(duì)新旅行社來說也是至關(guān)重要的，目前與網(wǎng)上旅行社培訓(xùn)幾乎在線進(jìn)行，完成了在線視頻游輪。新代理商正在進(jìn)行這次與他們的專用業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理合作，制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，并學(xué)習(xí)行業(yè)的內(nèi)部和出局，因此將在行業(yè)籃板籃板時(shí)準(zhǔn)備。

此外，該團(tuán)隊(duì)正在使用他們的專業(yè)知識(shí)來迅速改變戰(zhàn)略方向，創(chuàng)造替代參與和營(yíng)銷資產(chǎn)，以支持客戶在客戶面前。通過榜樣來展示代理商可以為自己的客戶做些什么，業(yè)務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)創(chuàng)造了每周通訊，并托管虛擬會(huì)議，作為參與手段。營(yíng)銷已經(jīng)采取了教育和有抱負(fù)方法，創(chuàng)建了社交媒體帖子和一個(gè)虛擬旅行指南，為消費(fèi)者教育了為什么他們現(xiàn)在需要旅行社比以往任何時(shí)候都更需要，同時(shí)鼓勵(lì)他們夢(mèng)想未來旅行。

“我一直是夢(mèng)想假期的特許經(jīng)營(yíng)擁有者五年，這是一個(gè)非常努力的時(shí)間，但我非常感謝得到我公司總部的支持，”夢(mèng)想假期特許經(jīng)營(yíng)主人黎明啤酒們說：加利福尼亞州圣何塞的度假專家。“在這個(gè)不確定性的時(shí)候，擁有這種支持和鼓勵(lì)是如此重要。我永遠(yuǎn)感激成為夢(mèng)想度假的家庭的成員。“