搏擊中心推出新的商務(wù)旅行預(yù)訂工具
隨著HelloFCBT的推出，F(xiàn)light Center Business Travel首次向英國(guó)客戶提供了通過(guò)在線解決方案預(yù)訂和管理商務(wù)旅行的選項(xiàng)。
開(kāi)發(fā)新的專有旅行技術(shù)平臺(tái)，是為了滿足專業(yè)的Flight Center pision在英國(guó)的2000個(gè)中小型商務(wù)旅行客戶對(duì)用戶友好型技術(shù)的日益增長(zhǎng)的需求，該技術(shù)使他們能夠快速自助預(yù)訂點(diǎn)對(duì)點(diǎn)業(yè)務(wù)旅行。
到目前為止，F(xiàn)CBT在英國(guó)20個(gè)辦事處的本地旅行顧問(wèn)通過(guò)電話和電子郵件為客戶提供完全脫機(jī)的服務(wù)。
新的數(shù)字平臺(tái)旨在補(bǔ)充公司持續(xù)提供的個(gè)人離線服務(wù)，特別是對(duì)于復(fù)雜的預(yù)訂，或仍希望通過(guò)其專門顧問(wèn)安排旅行的客戶。
該平臺(tái)的界面反映了休閑旅行預(yù)訂的經(jīng)驗(yàn)，使商務(wù)旅行預(yù)訂者和旅行者能夠快速，輕松地搜索和預(yù)訂各種航空，酒店，鐵路和汽車內(nèi)容。
這包括飛行中心協(xié)商的票價(jià)，客戶特定票價(jià)，公共機(jī)票，定期和低成本航空公司，以及飛行中心協(xié)商的酒店內(nèi)容，物業(yè)和價(jià)格。
英國(guó)飛行中心商務(wù)旅行總經(jīng)理喬·比維斯（Joe Beevis）解釋說(shuō)：“我們很高興第一次將技術(shù)引入我們的服務(wù)產(chǎn)品中。
“ FCBT大約15年前誕生于Flight Center的休閑業(yè)務(wù)部門，以滿足已經(jīng)與我們一起預(yù)訂休閑旅行的客戶對(duì)商務(wù)旅行支持的日益增長(zhǎng)的需求。
“從那時(shí)起，我們已成為Flight Center內(nèi)發(fā)展迅速的組織，并已發(fā)展成為英國(guó)和愛(ài)爾蘭20個(gè)地點(diǎn)的專業(yè)商務(wù)旅行提供商，其客戶從個(gè)體企業(yè)主到大型公司，在商務(wù)旅行上花費(fèi)50,000到200萬(wàn)英鎊每年。”
他加了：“我們的員工一直是我們業(yè)務(wù)的核心，為我們的客戶提供了驚人的個(gè)人服務(wù)并節(jié)省了成本–這不會(huì)改變。
“但是技術(shù)和客戶的期望已經(jīng)改變。
“我們推出HelloFCBT和Sam的目的是通過(guò)適當(dāng)?shù)募夹g(shù)解決方案來(lái)補(bǔ)充我們旅行專家的出色個(gè)人服務(wù)。
“預(yù)訂商務(wù)旅行不需要太復(fù)雜。”
