出國旅行購物需謹慎 上萬元買的"祖母綠"竟是透輝石

原標題:出國旅行購物需謹慎 上萬元買的"祖母綠"竟是透輝石

浙江在線07月10日訊花了將近3萬元買的3條“祖母綠”寶石項鏈,寶石鑒定證書上寫的英文居然都是只值幾百元的廉價水晶“透輝石”。前天,市民李小姐致電寧波晚報新聞熱線87777777,稱自己前不久參加了一次攜程網(wǎng)組織的新加坡、巴厘島六日游,在當?shù)刭徫飼r,被導(dǎo)游和店家忽悠了。

李小姐6月28日參加攜程網(wǎng)組織的巴厘島、新加坡六日游,7月2日中午抵達新加坡,次日一早,就在當?shù)貙?dǎo)游以及隨團導(dǎo)游的陪同下來到了行程中指定的“Bel Gems”珠寶店,進行購物。

“去之前隨團導(dǎo)游先是跟我們反復(fù)強調(diào),在新加坡是絕對沒有賣假貨的,而且當?shù)匾步^對沒有野導(dǎo)游,當時,我們聽了也覺得蠻放心的。到了珠寶店之后,當?shù)貙?dǎo)游跟店家向我們推銷起了珠寶?!崩钚〗慊貞浀?,“在他們的推薦下,我先后看中了三款‘祖母綠’寶石項鏈。據(jù)他們介紹,其中一款寶石顏色比較通透的是溫水培養(yǎng)的,折合人民幣1700多元,另兩款雖然顏色稍微差一點,但因為是純天然的,所以貴多了,每款都要人民幣13000元左右。”

李小姐表示,因為當時店家和那個當?shù)貙?dǎo)游說得有模有樣,出示的寶石鑒定證書和發(fā)票看起來也都是正規(guī)的,而且隨團導(dǎo)游也沒有提醒她有什么問題,于是她就當場買下了這3條項鏈。

回國第二天,李小姐迫不及待地讓懂行的朋友看了一下這3條寶石項鏈。沒想到,朋友聽她一說,再一看英文的寶石鑒定證書,就明確告訴她買到假貨了。

“原來‘祖母綠’根本就不存在溫水培養(yǎng)這回事,只有天然和合成的兩種,而且那份純英文的寶石鑒定證書上注明的也不是‘祖母綠’,只是一種名為‘透輝石’的水晶。”李小姐告訴記者,更氣人的是,這種水晶只值幾百元而已。

記者隨后從網(wǎng)上查到,從2008年至今,新加坡這家“Bel Gems”珠寶店忽悠消費者的情況并不鮮見。就在李小姐出游前沒幾天,上海市民張先生也從這家店以3800元新幣,折合人民幣將近2萬元的價格,購買了店家極力推薦的天然“祖母綠”鑲嵌戒指,但回國鑒定后實際只是人工合成的“祖母綠”寶石。

就此,記者聯(lián)系了攜程網(wǎng)杭州分公司寧波地區(qū)負責(zé)人徐先生,他表示,這件事他們正在處理中。目前,他們已經(jīng)根據(jù)李小姐提供的寶石鑒定證書等相關(guān)材料,與新加坡的那家珠寶店進行交涉。

“那個當?shù)氐膶?dǎo)游是由當?shù)睾献骰锇樘峁┑模烤巩敃r導(dǎo)游有沒有向顧客進行購物導(dǎo)向上的誤導(dǎo),我們很難證實。不過那家珠寶店和我們也是有長期合作關(guān)系的,應(yīng)該不存在出售假貨的問題,有可能是認知上存在偏差,或者是店家沒有介紹清楚,使得李小姐購買的并不是她想要的?!毙煜壬硎?,“目前,只能對李小姐購買的產(chǎn)品進行鑒定,如果證實確實存在貨品不對,或者是存在購買了價格遠遠高于珠寶本身的情況。我們會盡量和供貨商進行溝通,做出退貨的處理?!?/p>

截至昨天記者發(fā)稿時,攜程方面已將李小姐購物的錢,以及銀行刷卡手續(xù)費一并退還給了她。目前,攜程方面正在對“Bel Gems”珠寶店的貨品問題做進一步審核,一旦證實存在問題,他們將慎重考慮與該珠寶店的繼續(xù)合作。

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“祖母綠”被稱為綠寶石之王,是相當貴重的寶石、國際珠寶界公認的名貴寶石之一。而“透輝石”雖有“祖母綠”雙胞胎姐妹之稱,卻只是輝石中常見的一種晶體,價值也與“祖母綠”相去甚遠

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