Skywest飛行機(jī)組人員拒絕“座位變化”，強迫所有乘客去除
在乘客說一艘航班機(jī)組人員拒絕為他的兄弟拒絕在頻譜上的座位變化而選擇的座位變化，而且在脫掉之前，迫使整個飛機(jī)在起飛之前等待三個小時后，才會拒絕座位。
Ayo Isola在Facebook上分享了一篇文章，周日描述了他和他的家人在歐洲回來時他和他的家人的經(jīng)驗。Isola說，他，他的母親，姐妹和兄弟在Spectrum和Nonmerbal上被指定在由底特律到休斯頓的Skywest Airlines經(jīng)營的三角洲航空公司連接飛行的獨立席位。
然而，根據(jù)Isola的Facebook帖子，船上船員帶來了一個簡單的座位變化，以滿足他自閉癥兄弟的需求。
“對于[我兄弟的]安全和他周圍的安全的安全性，很重要，他坐在飛機(jī)上與家人一起坐在一起，”伊索拉寫道，補充說：
我們登上了飛機(jī)，很容易找到一個漂亮的女人，坐在一排愿愿意切換座位。問題解決了。乘務(wù)員變得沮喪，并要求我的兄弟搬回原來的席位。我們向她解釋說，他有特殊的需求，這是必要的，但是，她繼續(xù)向乘客切換座位舉行地獄。
在延遲飛行后20分鐘后，Isola表示，航班服務(wù)員聯(lián)系了一名監(jiān)督員，他沒有看到伊索拉家族的座位變化。他說，主管“向航班服務(wù)員解釋，這在飛行中發(fā)生這種情況。”伊索拉說，伊斯拉說，航班服務(wù)員并不滿足，她通過與飛行員交談來延遲飛機(jī)的出發(fā)，說伊索拉的兄弟是“安全危險”。
隨著船上的許多乘客在做的許多乘客，而不是支持Isola的家庭，Isola表示，飛行員迫使所有75名乘客去除。當(dāng)門口的機(jī)場安全告訴飛行員和飛行機(jī)組人員時，他們沒有安全風(fēng)險并繼續(xù)飛行，他們拒絕了，伊索拉說，并離開了終端。乘客等了一個額外的三個小時，直到Skywest帶來了一個新的船員來完成飛行。
伊索拉要求從他的Facebook郵政中的Delta答案和行動，并表示他正在向航空公司提起正式投訴。據(jù)媒體報道，伊索拉飛行的機(jī)組人員和飛行員在航空公司進(jìn)行調(diào)查時接地。
Delta聲明說：“Delta向3596的航班航班的顧客致歉，由Delta Connect Partner Skywest經(jīng)營，這是一個不便之后的不便，”Delta聲明說。“我們目前正在審查細(xì)節(jié)已達(dá)到更好地了解發(fā)生的事情。”
“我們正在調(diào)查有關(guān)Skywest航班3596的報告，作為從德克薩斯州德克薩斯州底特律到休斯頓的三角洲連接，由于關(guān)于客戶座位分配的問題，”讀取的單獨的Skywest聲明“讀取了拖延的延遲。“我們致力于為所有客戶提供卓越的船上服務(wù)，正在與我們的合作伙伴三角洲聯(lián)系到客戶。”
