旅行分銷業進入“前所未有的變革”期間,新的Amadeus學習說

倫敦和馬德里 - 人工智能,虛擬現實和便攜式技術的使用可以在未來10年內了解旅行分布,根據倫敦經濟學(LSE)發布的新獨立研究。
這些只是在“旅行分布:我們所知道的世界末日”中確定的一些潛在的“未來途徑”,這是由Amadeus委托的LSE學習。該報告推薦了六個領域的行業合作:
消費者的期望將從零售中迅速溢出到旅行分布。旅行分銷行業的球員需要對廣泛的合作來響應聚合,處理和利用所涉及的大數據。否則,短期內的復雜性和差異化的爆炸可以轉化為消費者的潛在混淆。守門人的作用,巨頭IT公司在旅游分布中的主要消費者界面將繼續增長,特別是通過使用虛擬助手,支付技術和融入社交媒體。'Mega-Meta-Ota'混合動力的規模和力量(具有Metasearch能力和全球品牌的在線旅行社)可能會繼續發展。因此,它們的影響將深入滲透到分銷鏈中,能夠談判更好的內容和條件,同時仍然接受傭金。旅行分配行業正在迅速成為技術產業。商業模式需要一種更具戰略性的方法,認識到整個行業的不同技術的價值。避免消費者混亂和遺失的機會,行業分銷需要超越雙邊伙伴關系和合同關系。分銷業務模式需要發展,以彌補更多共同的創新,實驗和跨行業聯盟的文化。經濟平臺將繼續創造新的市場,侵蝕中間供應商和工業參與者的市場份額。該行業需要適應這種不斷變化的市場,并仔細監測不同地區競爭裁決的影響,因為監管機構發揮作用。倫敦經濟學學院的格雷厄姆·普雷特博士和報告的作者評論說:“旅行分銷業正在進入一個前所未有的變革時期 - 隨著消費者的預期迅速改變,數據分析技術的進步和傳統線路的模糊在各種球員之間。我們的報告確定了可能塑造行業的破壞性因素,以及在未來十年內行業如何發展的八個未來途徑。“








