數字的實力:來自行業專家的7個關于如何銷售群體的提示

數字的實力:來自行業專家的7個關于如何銷售群體的提示

這個故事最初是在1月23日跑了2020年的Travelweek雜志。為了免費提供到您的代理商的TravelWeek,訂閱此處。

多倫多 - 北美最快的運動之一是你可能從未聽過的那種運動。但是,如果基于多倫多的Uniglobe Bon Voyage旅行社Lou Anne Fradsham有她的方式,那么每個人都會很快地演奏Pickleball。

弗拉德斯正在紀念加拿大挑選涼鞋的第一組泡菜隊。安排在明年11月在涼鞋南海岸(兩個涼鞋屬性之一,以拍攝扒手法院),該集團主要包括Fradsham's Markam女士的Slo-Stical聯賽的成員,它是一個自然客戶群退伍軍人。擁有超過24年的經驗,弗拉德購物,狂熱的體育迷和運動員,認為自己有點專家們已經從婚禮到體育錦標賽中預訂了一切。

“涼鞋一直試圖讓我和女士們來玩球,但只有巴哈馬和土耳其人和凱克斯有斯洛斯。我們已經完成了巴哈馬和土耳其人的價格過高,“她告訴Travelweek。“當我去年9月我在涼鞋訓練時聽到他們有扒球的時候,燈光亮起,因為我知道大部分球女士們玩挑鬼。所以我組織了一場比賽。“

預訂一個小組真的很容易嗎?好吧,是的,沒有。據伯拉姆介紹,預訂一個像這樣的小組“開始了很多工作”,但一旦第一組成功,Word將會出去,客戶可能希望參加另一個錦標賽。

第一步是,獨特度假加拿大的銷售和營銷總監Maureen Barnes-Smith,涼鞋和海灘度假村的全球代表,是找出每個人都有共同點。

“它可能是Skyping,Scuba Ping,或者,在Lou Anne的情況下,Pickleball,”她告訴Travelweek。“從那里起,自從大多數在一本集團預訂的人最終預訂自己的辛勤旅行時,它將旋轉入唯一的旅行。銷售組是增加您業務的最快方式。如果您將相同的努力放入一個群體,因為您將融入一個殺戮預訂,您將獲得五個,10,15間客房,并逐步添加到您的底線。“

為了幫助代理商成長他們的團體業務,我們向一些旅游業專家們提出了他們所應該的秘訣 - 在尋找,預訂和最終確定群體時不應該 - 做。這是他們所說的話:

找到吹笛者。

所有它需要的是一個人領導整個包裝。Globus Matera的Daniela Matera,Manager,Globus系列家族的銷售和服務,“有一個尊重他們同齡人并在社區中良好聯系的人可以真正幫助您的團隊業務。”

詢問教堂團體,社交俱樂部和運動隊,酷炫Facebook團體和留言板,找到杰出的成員。另一個好主意是與企業主合作伙伴,并提供收入份額以換取護送本集團。例如,如果您希望將美食家組合在一起,請接近面包店或酒吧的所有者,看看他們是否有興趣共同努力。

找一個很好的供應商。

辛迪杏仁,家庭浪漫和美食家旅行社的所有者以及下一代門網的旅行社的一部分,承認,當涉及定制一個大型家庭集團時,試圖推廣它可能是一個“可怕命題”像以創造契合。“這需要很大的信心,”她說,“但如果你能找到降低風險因素的供應商,那就不太難以建立。”

杏仁與南部群體的Transat Holidays一起工作,以及它的低存款結構以及它讓您允許您將存款停放到未來的旅程,這應該是不持續的。

此外,Goway在Goway旅行中提供了全年全年的代理商提供了幾個標準組獎勵,芭芭拉諾頓,vp群體。今年,該公司正在向代理商的Goway獎勵卡提供100美元,其中包含10個或更多乘客的任何空中/土地包裝集團,每人高達15美元的營銷支持美元在旅行的土地或空中/土地群體上。

并且,一如既往地,Goway的銷售團隊可用于協助任何團體預訂。“我們的集團銷售協調員團隊是”業務中最好的“,目的地和旅游計劃專業知識,”諾頓添加。“我們的體積和長壽使我們非常競爭,我們在該領域擁有許多BDM,協助演示和網絡研討會。”

選擇一個利基。

代理商的常見錯誤太大了。Matera說,“開始小并將您的努力集中在一場旅游中,一個出發,以確保它成功。給客戶太多選擇肯定會影響群體的概率。“

Breanne Wray,團隊領導和集團采購和飛行中心的產品專家同意。“試著開始小 - 如果你第一次在周圍預訂100人,那就可以讓你的軸承很棘手。”

Wray建議采摘一個利基,學習關于它的一切,包括使用哪些供應商,推廣它的方式和理想的目的地/路線,然后努力成為最佳狀態。

“專業團體是一個龐大的集團旅行,例如運動,學校和愛好者,例如,”她補充道。“代理商可以聯系當地的學校和運動隊,看看他們是否在公區或國際上旅行。還有許多俱樂部和愛好者團體每年一起旅行,如園丁為郁金香節環游世界。“

保持關系。

經驗教授了代理人可以制造的最大錯誤之一,這不是花時間資格獲得他們的團體。“沒有兩組是一樣的,因此確保他們的所有需求和需求都明確溝通,”她說。“

為什么?因為關系很重要。“你可能會與你的小組領先持續六個月或更長時間,因此促進這一關系并始終與韓國目前的地位保持聯系是很重要的,”Wray說。“這是另一個錯誤,可以很容易地成為代理商覺得他們不想打擾他們的客戶。但大多數客戶都在做一百萬的其他事情,如計劃婚禮,所以他們會知道你是控制最大組成部分之一。“

給自己足夠的時間。

如果諾頓希望所有代理商要記住,在預訂群體時要記住所有代理商,那么它可以讓自己的延續時間,計劃,市場,確認和銷售它們。她說,經驗豐富的規則是目的地的異國情調和成本昂貴,你需要更長的延期時間。通常,對于Goway組,10-15個月的開始是開始到出發的最低限度。

破費。

古老的格言是真的:你必須花錢來賺錢。杏仁從來沒有害怕投資她的事業,鼓勵所有代理商尋找機會,以便在那里脫穎而出。注冊小和/或大型表演,投資正在進行的教育,營銷和促銷,制作名片,創建一個網站。你付給你的事業的錢是你的錢,你會得到它,然后是一些。

做你的研究。

諾頓說,并及時了解競爭對手的所作所為,同樣重要的是,了解您的市場。“進行調查并將其發送給您的數據庫,找到人們想要旅行的地方以及他們的預算是什么,”諾頓說。“監控競爭對手的活動是一個好主意,以了解他們在成本化,目的地和他們正在追求的目標市場方面的營銷。”

至少,與最接近的人交談。“你的朋友和親戚在哪里想要去?”添加Norton。“這總是一個良好的跡象表明旅行中的思想是什么。”

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